許多淘寶賣家的店鋪轉化率下降會第一反應認為是詳情頁的問題,其實不然,最關鍵的因素是你的進店流量是否精準,店鋪標簽是否明確,店鋪標簽和產品標簽是個性化搜索流量匹配的關鍵指標。那么影響轉化率的因素到底有哪些呢?
一、最核心的要素,精準人群
從消費者的購物心理來看,買家在淘寶上購買商品的時候,就希望自己看的商品就是自己想要購買的,這樣既能節省時間也能節省精力,所以流量的精準度才是第一核心因素。
二、優化淘寶無線端主圖
從無線端的特征來看,買家的主要關注不光是產品的細節和各個角度全方位對寶貝的展示,更多的還想看到寶貝的賣點和對贈品的展示以及一些活動的呈現,那么這些消費者關注的焦點都要盡量通過主圖展現出來,做好無線端主圖的優化對于寶貝的轉化非常重要。
三、淘寶詳情頁優化
現在主要的流量來自于無線端,無線端買家停留的時間很短,不會像在PC端上那樣瀏覽產品,特征上有著明顯的不同,所以我們做詳情頁的方式要有所改變,充分考慮到無線端的特征,把PC端和無線端的詳情頁要分開來做。
四、銷量和評價的影響
銷量好的產品一般是排名比較靠前的,消費者在淘寶上購物的時候一般會比較關注產品的銷量,從而選擇銷量高的產品購買。所以寶貝的評價要主動引導買家去多曬圖,多曬好評,文字盡量多一些,對于寶貝的轉化起到一定的作用。
五、淘寶客服的服務尤為重要
對于消費者疑惑的問題很多都是通過客服來解決的,一個好的客服不光能很好的解決買家的問題,還能引導消費者主動默認下單。提高客服的服務質量,從而帶動一些轉化。
細節決定成敗,做好總體規劃的同時也要對整體目標進行細化,只有對總目標進行科學合理的規劃,更加精細化的分解到主推款和其他款。如果不分解,是無法安排生產的。只有具體到每一階段每一個環節才能有計劃地安排庫存,有序地增進銷量。
因此,掌握精準流量,明確店鋪標簽和產品標簽的個性化搜索流量,對于是提高轉化率的關鍵指標,提高轉化率讓雙十二打造你的爆款,還在等什么!
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