淘寶打假工作不斷升溫,抽檢也越來越頻繁,淘寶抽檢多久抽一次,抽檢哪些類目和內容呢?淘寶贈品會抽檢嗎?關于這些問題,相信很多賣家朋友都迫切的想要了解,今天開淘小編就給大家分享一下淘寶抽檢的相關知識點, 有興趣的朋友可以學一下。我們一起往下看。
淘寶贈品會抽檢嗎?
一般情況下,抽檢會覆蓋到全網的賣家和商品,不僅限于第三方質檢打標商品或者金牌賣家、假一賠三等特殊群體。
贈品包括:承諾附贈的產品、承諾附贈的服務、獎品。
贈品的發布要求
√:明示贈品屬性,如品種、規格、數量等。簡單來說就是送的是什么須在詳情頁描述清楚,做到所見即所得。
×:主次不分。例如:在商品標題中描述贈品的品牌信息,在主圖展示中單獨展示贈品或贈品信息比售賣商品更突出。“主次不分”會對消費者造成混淆。
×:在沒有法定經營資質的情況下發布特殊品類商品作為贈品。例如:食品、藥品、化妝品、音像制品等。
×:發布違禁品。
×:發布贈品價值超過5000元的抽獎活動。
贈品的品質要求
天貓對贈品的品質要求和售賣商品一樣,會進行不定期的抽檢,贈品因品質不合格、標識標志不合格的處罰也會和售賣商品一樣哦!扣分、刪商品,一個都不能少。
贈品的發貨時間要求
贈品的發貨時間=售賣商品的發貨時間。
贈品活動的真實性
商品承諾贈品但拒絕履行的,消費者可以以“違背承諾”發起投訴。這里小喵要提醒一句:店鋪買贈活動結束記得及時更新頁面描述!遇到N多case都是活動結束了頁面信息沒改,最終白白扣了分。
售賣商品發生七天無理由退貨時,贈品怎么處理?
贈品應當完好并一同退回,贈品無法退回的,商家可以要求消費者支付事先標明的贈品價格。
完美的店鋪活動設計可以給運營加分,任何疏忽會增加活動后的服務成本。讀完6大要點,再問一問自己:贈品,你會送了嗎?
淘寶抽檢多久抽一次?
抽檢每月都會進行。根據類目的不同問題,有些類目會抽取個別子類目,有些類目會覆蓋所有的子類目。每月抽檢會由系統依據事先擬定的規則進行篩選后,購買商品后由淘寶網送質檢機構或品牌商鑒定。
抽檢進行的初期,我們會優先采用吊牌標識作為判斷依據,如果吊牌描述與寶貝描述不符或者吊牌缺失或依據吊牌判定不合格,我們會結合寶貝的詳情描述、寶貝標題等信息進行綜合判斷,給予合理的結論。后期,我們會逐漸轉向以吊牌標識為準,因此,希望廣大會員也能夠跟淘寶一起逐步的完善起來。。
以上內容就是今天小編所分享的淘寶抽檢相關問題解惑,同時相比也整理了賣家朋友發放贈品的具體要求,大家可以留意一下。感興趣的朋友相信已經閱讀并且有所收獲,對淘寶抽檢感興趣的朋友們可以持續關注開淘網哦,更多資訊都在開淘。
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