賣家專業版阿里旺旺是淘寶網根據賣家經常使用的功能量身定做的，把網上開店需要的功能都做強了，做大了，做的更加的便利了，為開網店做好客服提供了良好的環境，下面，淘寶開店流程的小編就說說賣家專業版阿里旺旺的特點及功能。

如何開網店小編總結賣家專業版阿里旺旺特點：
新消息更明顯
            收到消息，橙色背景顯示，更明顯。
自動回復優化
            賣家可以根據狀態和繁忙程度設置自動回復，還可以增加頻率控制。
聯系人置頂
         客服工作臺中可以將重要的聯系人置頂，客戶不再遺漏。
賬號更安全
        默認兩種保護方式，讓您的賬號更安全。
下面，是賣家專業版阿里旺旺的功能：
1、來消息更明顯
收到消息，橙色背景顯示，更明顯。

2、聯系人置頂
客服工作臺中可以將重要的聯系人置頂，重要的客戶不再遺漏。

3、聯系人區域可伸縮
客服工作臺聯系人區域可收起或展開。

4、客服工作臺支持語音、視頻

5、客服工作臺支持遠程協調

6、安全認證，保護賬號
開通安全保護功能后，登錄賣家版旺旺時，默認支持支付寶證書或手機短信2種保護方式。
說明：設置了安全驗證后，目前只能登錄賣家版旺旺。
 

7、子帳號免登錄
支持子帳號免登，子帳號從【淘】tab登錄淘寶，再也不用每次都輸入密碼了。

8、自動回復優化
賣家可以根據狀態和繁忙程度設置自動回復，還可以增加頻率控制，不再無休止的騷擾買家。是賣家客服的好幫手哦！

如何開網店總結的用戶須知
1、為了避免你的帳號被他人非法利用，對你造成不必要的損失，建議你
1) 定期檢查你的帳號，不要輕易告訴他人你的帳號和密碼，同時也需要管理好你的子帳號
2) 對于大批量要貨的或者不安全的鏈接要謹慎
2、為了不影響你正常使用阿里旺旺，建議你不要通過阿里旺旺發一些讓買家不樂意收到的的推廣或垃圾消息
3、為了不影響你做生意，建議你
1) 不要設置【拒絕任何人加我為好友】，以免買家無法聯系到你
2) 不要設置【不接收陌生人消息】，以免收不到陌生買家發給你的消息
3) 設置過濾的關鍵詞要謹慎，以免誤傷買家發給你的消息
PS：如何開網店小編總結旺遍天下功能的代碼生成步驟：
1、打開“旺遍天下”代碼生成的鏈接地址：http://im.alisoft.com/info.html?flag=3#nogo。選擇左側“旺遍天下”功能，輸入旺旺號碼，點擊“生成網頁代碼”按鈕。并復制這段生成的代碼。
2、將這段代碼嵌入需要設置“旺遍天下”的頁面代碼中，就能生成“和我聯系”頭像啦。