淘寶打聽的小編之前解答了部分新手網店對淘寶規則是什么的問題，也給提問最多的重復鋪貨式開店行為做出了詳細的解釋。今天，在查看
淘寶購物教程中的留言中，一個買家問，她交易成功之后才發現寶貝有問題，怎么才能維護自己的權益呢？
        經過查閱資料，淘寶開店流程的小編發現買家可以要求淘寶介入來維護自己的權益，在淘寶規則上有明確的規定。
規則正文：
        買家在交易成功后，若發現賣家有描述不符或違背承諾的情形，可在十五天內任意時間要求淘寶介入。
規則解讀：
一、什么是交易成功？
        即交易狀態變成交易成功。
二、為什么交易成功貨款兩清了，淘寶還要介入處理？
        商品與商品的質量、賣家的服務是不可分割的整體，交易成功并不代表商品或服務承諾就不會出現任何問題，當商品出現描述不符或違背承諾時賣家需要做好相關的售后服務，以此提升賣家服務質量與服務口碑，如賣家未做好相關服務淘寶會介入處理，淘寶會對違規或惡意等行為進行管控，以營造良好的購物環境。
三、超出15天無法投訴時淘寶是否還會處理？
         原則上超過15天淘寶不會介入處理，因此請務必在指定時間內進行投訴維權。
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