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當您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運費設置等），您知道通過以下哪個方式能快速找到答案嗎？

A 淘寶機器人
B 在線客服（云服務）
C 淘寶幫助中心自助服務
D 以上都是

答案：D

解析：淘寶機器人、在線客服、自助服務都是您的好幫手哦！

有淘寶問題可以關注開淘網官方微信：kaitaoadmin，一對一幫你解答。

等地評論于 2013-05-16 08:56

現在，淘寶客服還多了機器人客服，不過效率不怎么樣

超次評論于 2013-05-17 16:03

機器人不好用。。

劣人評論于 2013-05-21 14:10

百度反正是不好用，搜出來的都不能解決問題了

得分評論于 2013-06-03 11:52

人工客服還是比較好的

瘋5 評論于 2013-06-09 13:43

都找不到那些機器人在哪里的

可愛評論于 2013-06-17 11:03

咨詢客服是最開的一種方法

wild 評論于 2013-06-21 11:22

機器人的回答不大靠譜

大崗山評論于 2013-07-03 09:54

很多種方法的！

防塵塞評論于 2013-07-05 10:08

答案應該是全選！

u樹彩搜評論于 2013-07-20 10:06

方式有很多種的！

滴評論于 2013-07-22 09:16

這個方式有很多的，看個人的習慣了！

駕考店評論于 2013-07-26 10:36

以上都是簡單的解決問題的幫手！

大白兔評論于 2013-08-10 09:21

上面的三項都是解決問題的好助手！

凱斯特評論于 2013-08-14 09:27

上開淘網試試，還行吧~~

牽手評論于 2013-08-24 11:26

現在做個網店客服還是不容易的~

美俄米評論于 2013-09-03 10:28

我一般是通過自助服務找到答案的，其實有很多的途徑的，關鍵看自己習慣從哪里找答案而已~

刷鉆評論于 2013-09-10 11:45

關鍵是看小賣家的自己的選擇了，因為選擇的途徑很多~

死防塵塞評論于 2013-09-16 09:07

在線客服，方便快捷~

豆腐干評論于 2013-09-23 15:25

多種渠道，多種選擇~~

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