新手淘寶開網店，最多的問題就是如何開網店可以生存，在網店市場競爭很大的情況下，網店需要的最多的就是生存，生存就有利可賺，那么，網店應該怎么生存呢?網店只要有銷量就可以在行業中生存下去，而一個網店信譽度直接決定了買家是否會購買，是否會有理想的銷量，積累網店的信譽度，可以讓您的網店有更高的信譽度。

　　提高信譽度的方法：

　　其一，做好客服

　　更多的好評可以讓網店的信譽度快速提高，而想要得到買家的好評，需要有好的客服。好的客服為買家提供滿意的售前咨詢，不僅可以讓買家購買寶貝，還可以給買家留下良好的印象，收到寶貝之后給好評的機會更大。當買家對購買的寶貝有任何的不滿時，更需要客服的售后服務，為獲得買家的好評，讓評論中不出現差評，影響信譽度，就需要客服針對買家的問題一一解決，贏得買家的滿意，便可以成功拿到好評，積少成多，有助于網店信譽度的增長。

　　其二，做好物流

　　物流也是影響買家評論的主要因素，買家選中您店中的寶貝之后，但如果物流慢、不安全將會讓買家對網店留下不良印象，給出差評的可能性就更大。為提高網店的信譽度，網店需要選擇與口碑、速度快、安全的物流合作，讓買家更快速的安全受到物品，那么，買家給好評的幾率就更高。

　　網店經營，出現差評在所難免，差評對網店信譽度的影響還是比較大的，但是網店可以利用更多的好評掩蓋差評，不因一個差評而對網店造成更大的影響，讓買家放棄寶貝的購買。喜歡我們請持續關注我們開淘網。

      推薦閱讀：

      怎么在淘寶開網店才能爭取更大的競爭優勢呢?

      2019年開網店還能賺大錢嗎？怎么做？

      自己想開網店怎么開？現在開網店難不難？