因為顧客第一,所以未來的淘寶,一定不會打擊爆款。因為顧客需求多樣化,所以淘寶不會允許只有爆款這一個商業模式。這是個很有趣機會和的挑戰!做淘寶其實沒有絕招,不然我干嘛還只堅守一個行業?淘寶運營的招數基本都是基于產品和市場,細節非常多。下面就由開淘網小編來給大家介紹一下。
在做淘寶有點成績之后,很多親戚朋友找我“教教我!”他們或許想知道的是淘寶運營的絕招。一般我都會建議他們別做淘寶,除非他對這個行業有難以抑制的激 情。不讓他們做的原因:看別人做的行業都看起來很美,但實際上做淘寶賺錢的公司不多;同樣的個人一年賺5萬,做淘寶連假期沒有,上班可能優哉游哉。
我自己的店鋪所處3C數碼行業,我在搜索上投入了很大的精力,這是我新客戶的主要入口,但是我去大碼女裝家建議他們搜索只投入部分精力,做60分就好。 更多的精力放在老顧客身邊的新顧客。在普遍回購率本身就很高的行業,老客戶其實是更重要的銷售重點,老客戶身邊的新客戶其實比搜索的新客戶可能更具有價 值。我問他們老板:CRM對你來講,比搜索更重要,你有沒有做一些努力去挖掘滿意你衣服顧客身邊的新客戶?運營回答說說:推薦購買,返還XX元!
我買了某淘品牌男裝,發微博,主持人朱丹評論說:很有品味!這時候我會覺得推薦給朋友這家店很有成就感。有的時候,顧客不是不愿意去分享,而是沒有想起來。但是,顧客其實很忌諱為了錢推薦給朋友東西(除非誘惑足夠大),而愿意為了得到朋友的贊同和認可去推薦。
但并沒有一個放之四海而皆準的淘寶運營手冊,不同行業,不同產品,不同定位,這里面都會有很大的不同。
如果要尋找新客戶,你先要知道你最有效的新客戶入口是在哪里?搜索,淘客,回購,直通車,類目還是其他?
如果讓我給運營建議:先把所有的常規入口都做到60分,然后把主要精力放在最適合自己的一點。淘寶的流量會越來越碎片化,如果是大公司,建議所有常規流量入口設置專人,考核ROI。如果是個人,選擇對于自己來講,精力投入產出比更高的一點來主做。曾經看過一本關于品牌建設的書,他說好品牌一定不是哪里都 好,而是有一點特別好,淘寶運營也是這樣。
以上就是開淘網小編給大家介紹的今天的全部內容,以后會給各位帶來更多文章,提高淘寶的流量,提升淘寶店鋪流量與淘寶各種引流的方法,希望給大家帶來有所幫助。
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