在手機淘寶購物過程中，遇到不良店鋪或服務問題時，消費者該如何維護自己的權益？下面將詳細介紹手機淘寶舉報店鋪及投訴店鋪或客服的方法。

一、手機淘寶怎么舉報店鋪

1.打開手機淘寶，進入要舉報的店鋪首頁。

2.點擊頁面下方“聯系客服”按鈕，選擇“舉報店鋪”。

3.在舉報理由中選擇相應的問題類型，如售假貨、店鋪信息不符、發布違禁信息等。

4.根據提示，上傳相關證據，如訂單截圖、聊天記錄、照片等。

5.填寫詳細的舉報描述，以便淘寶工作人員更好地了解問題。

6.提交舉報，等待淘寶客服審核。

7.淘寶客服會在規定時間內處理舉報，并將結果通知舉報人。

二、手機淘寶如何投訴店鋪或者客服

1.打開手機淘寶，進入“我的”頁面，點擊“客服小蜜”。

2.選擇“我要投訴”選項。

3.在投訴對象中選擇“店鋪”或“客服”。

4.選擇投訴原因，如商品問題、物流問題、售后服務等。

5.根據提示，上傳相關證據，如訂單截圖、聊天記錄、照片等。

6.填寫詳細的投訴描述，以便淘寶工作人員更好地了解問題。

7.提交投訴，等待淘寶客服處理。

8.淘寶客服會在規定時間內處理投訴，并將結果通知投訴人。

掌握手機淘寶舉報店鋪和投訴店鋪或客服的方法，有助于消費者在遇到問題時維護自己的權益。遇到不良店鋪或服務，果斷舉報投訴，讓購物環境更加美好。

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