在京東購物時，使用品牌購物卡為消費者提供了便利，但有時我們可能會遇到需要退還卡內余額的情況。

一、京東品牌購物卡余額能退嗎

根據京東的官方說明，京東卡/京東E卡支付的退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至支付的京東卡/京東E卡內。

如果使用京東品牌購物卡支付并且需要退款，退款金額將不會以現金形式退還，而是會退回到的京東賬戶中，可以在京東平臺上繼續使用這部分余額。

二、京東儲值金可以退嗎

關于京東儲值金的退款問題，京東的政策是，如果儲值卡未激活或激活后未使用，且處于有效期內，可以申請全額退款。

退款金額將原路返回至購買時使用的支付方式，退款到賬時間取決于銀行處理速度。

如果儲值卡已經部分使用，退款金額將扣除已使用部分，剩余金額可能會按照實際購買價格退款，而不是等比例退款。

特殊情況下，如儲值卡存在質量問題或京東平臺政策變動，可能會有特殊的退款政策，具體情況需要咨詢京東客服。

綜上所述，京東品牌購物卡余額在特定條件下是可以退還的，但通常是退回到京東賬戶中而非現金。對于儲值金，未使用的儲值卡可以申請全額退款，已使用的則根據實際情況退還余額。

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