現在的人對于美的追求也是越來越高了，而京東健康這邊也是面對美瞳產品提供了“不喜歡免費換”服務，如用戶在京東自營美瞳店里購買了相關的產品，后續不喜歡了，那可以退換這個產品。

京東健康：面對美瞳產品提供“不喜歡免費換”服務

京東健康還簡化了相關的更換流程，消費者可一鍵操作，就有京東小哥免費上門取件。

近年來，顏值經濟快速崛起，隱形眼鏡尤其是美瞳產品作為時尚達人的“寵兒”，市場規模快速攀升。相關數據顯示，23年隱形眼鏡整體市場規模達到185億元，其中線上占比超七成。足以說明它的重要性的。

但由于隱形眼鏡產品種類繁多、上新速度快，消費者在線上選購時缺乏清晰的選購與體驗預期，“花色不喜歡”“佩戴不舒適”已成為影響消費者在線上購買隱形眼鏡的重要因素。

針對這一消費痛點，京東健康對隱形眼鏡產品服務全面升級，行業首創美瞳的“不喜歡免費換”服務，以及透明隱形眼鏡的“不舒適免費換”的服務，進一步降低消費者對于隱形眼鏡的選購成本、提升購物體驗。

京東平臺也考慮到了大家對于換貨流程的需求，用戶可以選擇一鍵操作，這樣就有小哥會免費上門來取件，讓大家可以在更短時間內完成產品的退換，對商家來講提供了這些服務，也可以降低用戶的購買顧慮，能更好的達成訂單服務。

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