大家都知道加入拼多多也是需要付一定保證金的,而最近拼多多平臺也是宣布對商家店鋪基礎保證金進行了下調,從原來的1000變成了500,這樣也是從入駐的成本上節省了費用,讓更多商家有機會加入。
拼多多商家店鋪下降基礎保證金
首批享受該政策的商家已經覆蓋近70個類目,部分商家已經完成提現,數百萬商家將因此受益,尤其是多店鋪經營的商家,經營成本進一步降低。這也是繼技術服務費、推廣服務費等退返權益之后,拼多多向商家推出的又一項減免政策。
一周前,拼多多向商家推出的“推廣服務費退返權益”也已正式生效,消費者在發貨前進行全額退款的訂單,平臺會自動返還商家推廣軟件服務費對應金額的推廣紅包,且無需商家發起申訴。
拼多多還對商家售后服務體系進行升級,開通綠色通道,成立專項售后服務團隊,全面支持商家對異常訂單、惡意投訴訂單、消費者負向體驗訂單等進行申訴,商家申訴成功后將由平臺對相關訂單進行賠付。
拼多多還對商家售后糾紛的申訴服務進行了調整,不再限定可申訴的次數。商家只要對售后處理有疑問,即可向平臺發起申訴。這項新權益正在進行初步測試,部分商家已經可以享受該權益,預計將于近期覆蓋全量商家。
對于這個這次也是覆蓋了幾個類目,有部分的商家也已經把多余的部分提現出來了,除了入駐的正常外,拼多多在推廣服務費的返現也是生效了,且拼多多對于商家售后服務體系上也做了升級,商家們可以申訴。
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