拼多多平臺的用戶量非常的大,對于用戶來說最關注的服務之一就是快遞,為此拼多多平臺也開始測試加急發貨服務,助力商家們提升服務質量體驗分,如加急發貨測試通過后續也會逐漸全面的覆蓋。
拼多多測試加急發貨服務 助力商家提升服務質量
考慮到這些特殊原因,且在商家可承擔的范圍內,平臺會給商家下發加急發貨服務單。
目前加急發貨服務正在逐步覆蓋中。商家需要自系統下發服務單開始的12小時內,上傳正確有效的快遞單號且是已攬件狀態。當商家未在規定時間內加急發貨,平臺將對其暫時進行處罰,后續將會視履約情況逐漸增加處罰部分。
近日,拼多多醫藥健康行業還發起了保密發貨服務。消費者購買帶有“保密發貨”服務標識的商品后,商家需要承諾對該等訂單進行保密發貨,具體措施包括純凈素色包裝商品,且電子面單無敏感信息。藥品可以標注為“藥品”,但不得展示具體商品明細。
當商家開通此項服務后,可以獲得全流程“保密發貨”的專屬標識,提升商品點擊,并有效提升支付轉化率。對于需要的朋友可以選擇這類產品。
對于需要加急發貨的用戶來說,可以選擇這個服務,這樣可以確保商家在最短時間內發貨,另外拼多多醫藥健康行業這邊也是發起了保密發貨的服務,用戶們可以通過購買保密標識的商品,商家就會安排保密發貨操作。
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