在拼多多享受購物便利的同時,我們也可能會遇到商品質(zhì)量不佳、商家服務(wù)不到位等問題。此時,給差評成為了我們維護(hù)權(quán)益、表達(dá)不滿的重要手段。
一、拼多多怎么給差評
1.登錄拼多多賬號,進(jìn)入個人中心,點(diǎn)擊“我的訂單”。
2.在訂單列表中,找到需要評價的商品,點(diǎn)擊“評價曬單”。
3.進(jìn)入評價頁面,點(diǎn)擊“不滿意”或“差評”,根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的評價標(biāo)簽。
4.在評價輸入框中,簡要描述購買商品遇到的問題,如商品質(zhì)量、售后服務(wù)等,并上傳相關(guān)證據(jù)圖片。
5.點(diǎn)擊“提交評價”,完成差評。
二、拼多多退款了還能評價嗎
1.一般情況下,拼多多退款后依然可以評價。退款成功后,訂單狀態(tài)會變?yōu)椤耙淹丝睢?,此時用戶可以在訂單列表中找到該商品,并進(jìn)行評價。
2.需要注意的是,退款成功后,評價權(quán)限有時效性。根據(jù)拼多多平臺規(guī)定,退款成功的訂單,評價時效為15天。超過15天未評價,將無法對該筆訂單進(jìn)行評價。
3.此外,退款后的評價應(yīng)當(dāng)客觀公正,避免惡意攻擊商家。如遇商家惡意要求刪除差評,用戶可以申請平臺客服介入處理。
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