抖音短視頻平臺是給用戶提供短視頻內容服務的平臺,對于有些人來說在平臺上受到了不公正的對待找人沒有解決,所以想投訴抖音平臺,那如何投訴?接下來,我們就來跟各位分享下這個內容。
一、如何投訴抖音平臺?
1、撥打客服熱線“95152”進行投訴。
2、打開【抖音】官方app,登錄抖音賬號,進入首頁后找到【我】選項,點擊進入個人首頁,在右上角的【我的客服】中找到【我的客服】選項,點擊進入【客服中心】頁面,點擊下方的【在線咨詢】,根據頁面給出的提示找到人工客服進行處理。
3、發郵件反饋,官方郵箱:feedback@douyin.com。
4、因抖音平臺上的消費、購物引起糾紛的,除上述方法外,還可以通過消費者協會處理,撥打“12315投訴”或登錄平臺”行投訴。
5、如果消費者認為其消協會處理的方式不合理、不合法,也可以向國家工商總局投訴,總局信話為“010-88652326”。
二、抖音最怕什么舉報部門?
市場監管部門。
抖音平臺抖音最怕是市場監管部門。一旦消費者通過12315的監管平臺舉報投訴成功,就會根據事件大小來對被舉報投訴方進行行政處罰,這對抖音來說不僅僅是處罰問題,更會對平臺品牌造成嚴重的負面影響。
大家如果想投訴抖音平臺方法有很多種,各位可以根據自己的需要去選擇最適合自己的一種,只要能夠幫助大家解決問題都是可以選擇的,剛開始可以先從平臺這邊投訴起,沒有效果在往上投訴。
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