電商運營這個崗位非常的重要,大家如果要做這個崗位的話,需要了解一下必備的能力,那么新手電商運營從哪開始學(xué)呢?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答哦。
新手電商運營從哪開始學(xué)?
一、電商運營基礎(chǔ)理論
新手在入門學(xué)習(xí)做電商的時候,首要就是了解一些電商運營的基礎(chǔ)知識,比如開店流程、平臺運營規(guī)則,選品、開店、主圖策劃、詳情頁策劃、標(biāo)題制作、店鋪裝修、客服運營等一系列運營基本技能。
二、店鋪引流玩法
新手從零開始學(xué)做電商的第二步就是吸引流量。道理其實很好理解,只有顧客在淘寶搜索了關(guān)鍵詞之后,看到了你的產(chǎn)品,點擊了進來,才能產(chǎn)生流量。試想如果沒有流量,你店鋪的商品再好也不會有人看見,那就更談不上購買了。
想要提高店鋪的流量,需要掌握SEO推廣、直通車、鉆展以及淘寶客推廣的付費引流玩法。除此之外,時下流行的高級玩法還有補單技巧與直通車的各項黑玩法。
三、內(nèi)容營銷與活動策劃
要想提高電商店鋪的轉(zhuǎn)化,光是引流也是不夠的。新手學(xué)做電商還需要掌握內(nèi)容營銷與活動策劃。這部分的學(xué)習(xí)主要是對市場常見活動以及其對應(yīng)的報名技巧和籌劃的全方位解析。
像淘寶電商平臺的淘內(nèi)活動、雙十一專題活動玩法,以及客戶運營方面的活動:比如會員營銷、淘寶群聊玩法等等。現(xiàn)在短視頻直播是一個電商的風(fēng)口,這也是新手必學(xué)的內(nèi)容。比如視頻內(nèi)容、微淘內(nèi)容、互動服務(wù)窗、淘寶群聊、淘寶直播、阿里V任務(wù)達人合作等等。
四、不同電商平臺的營銷學(xué)習(xí)
電商運營平臺的選擇不同,需要了解和掌握的電商運營玩法也會有所差異。像淘寶這樣的電商平臺,就需要學(xué)習(xí)鉆展推廣、直通車診斷、黃金標(biāo)題打造、常見規(guī)則問題、電商降權(quán)原因、店鋪從0-1、淘寶魚塘建立與使用等等內(nèi)容。
如果是在亞馬遜平臺,就要從亞馬遜店鋪申請、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品推廣、SEO優(yōu)化及爆款產(chǎn)品打造等知識板塊出發(fā),深度學(xué)習(xí)了解亞馬遜電商平臺的規(guī)則及運營技巧。至于京東電商平臺,主要需要學(xué)習(xí)京快車、京挑客、品牌聚效來掌握付費流量的玩法。
新手要做好電商運營工作,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有很多,所以大家在決定從事這個崗位之前,心里要有一個清楚的定位,需要對整個過程有一個大概的了解,希望大家可以成功運營高手。
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