農村因為經濟比較落后、基礎設施也不夠完善所以網購顯得不那么方便。但自從推出了農村服務站,農村里的小伙伴也能在網上購物了。那農村淘寶服務站可以退貨嗎?
可以
一、農村網購怎么退貨?
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;
第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步:提交退款申請。申請成功后系統會有相應的提示。
第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”
第五步:確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
二、物流費誰出?
交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則,
1、若是商品問題或者商家原因導致退貨,退貨運費需商家承擔,若商家拒絕,可在申請退款72小時后申請客服介入處理。
2、商品加入7天無理由退換貨服務,若商品包郵,商家承擔發貨運費,買家承擔退貨運費;若商品不包郵,來回運費需買家承擔;
3、商品未加入7天無理由退換貨服務,若因買家主觀原因退貨,來回運費需買家承擔。
綜上所述,農村淘寶服務站是可以退貨的。只要商品支持退貨,不是定制商品或私人物品,且商品沒有使用痕跡沒有瑕疵,就可以退貨。
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