隨著信息技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的多元變化以及市場(chǎng)溝通渠道的變更,品牌的營(yíng)銷(xiāo)手段迎來(lái)了質(zhì)的改變。同時(shí),社交電商平臺(tái)正成為快消品行業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)渠道,品牌在消費(fèi)者洞察與情感連接上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式下,品牌無(wú)法第一時(shí)間聆聽(tīng)到消費(fèi)者的真實(shí)心聲,也就無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,抓住市場(chǎng)機(jī)遇。
品牌未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是以客戶(hù)需求為主導(dǎo)、以大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)賦能來(lái)提高用戶(hù)全生命周期粘性,媒體投放全渠道、跨界融合體驗(yàn)、多元?jiǎng)?chuàng)新和管理賦能,將成為電商品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
小紅書(shū)推廣成電商營(yíng)銷(xiāo)主流 大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)賦能
投入了預(yù)算、人力、精力做營(yíng)銷(xiāo),效果如何衡量始終是品牌主最關(guān)心的。在傳統(tǒng)廣告投放中,營(yíng)銷(xiāo)效果主要通過(guò)PV、UV、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等衡量,而社交電商平臺(tái),傳播的維度更加豐富多元。
小紅書(shū)推廣不是簡(jiǎn)單的電商營(yíng)銷(xiāo)模式,小紅書(shū)所特有的熱點(diǎn)聚集強(qiáng)傳播,基于興趣強(qiáng)關(guān)注的差異化能力,將幫助品牌提升用戶(hù)聚合能力和影響整個(gè)市場(chǎng)帶動(dòng)品牌的聲量、美譽(yù)度、關(guān)注積累轉(zhuǎn)化的能力,這將促進(jìn)品牌在品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)圍繞社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)全面戰(zhàn)略升級(jí)。
小紅書(shū)推廣三大玩法策略創(chuàng)意升級(jí)
任何成功的營(yíng)銷(xiāo)案例背后都有一份可復(fù)制的模式,深耕小紅書(shū)產(chǎn)品推廣,擁有多年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的城外圈,借助為無(wú)數(shù)客戶(hù)打造小紅書(shū)推廣成功案例,梳理了關(guān)于小紅書(shū)爆款打造的三大營(yíng)銷(xiāo)思路,我們一起來(lái)了解一下。
定向消費(fèi)人群,打造“內(nèi)容+電商”的新模式和口碑社區(qū)
小紅書(shū)社區(qū)內(nèi)容來(lái)源主要有3種,UGC、PGC和以明星、達(dá)人為基礎(chǔ)的PUGC,普通UGC占比最大,是主要的內(nèi)容來(lái)源。相比較傳統(tǒng)電商平臺(tái)的社區(qū)氛圍,枯燥單調(diào)的產(chǎn)品描述總是比不過(guò)直戳內(nèi)心的真實(shí)體驗(yàn)來(lái)的更“用心”,而小紅書(shū)這種基于用戶(hù)真實(shí)感受的原創(chuàng)內(nèi)容,更像是閨蜜式推薦購(gòu)物,一字一句接地氣且巧妙的用詞,毫不做作的使用心得筆記,敞開(kāi)心扉的分享生動(dòng)表達(dá)了產(chǎn)品的真實(shí)效果。
正是抓住用戶(hù)在電商購(gòu)物平臺(tái)選購(gòu)產(chǎn)品前,會(huì)普遍關(guān)注評(píng)論的心理,小紅書(shū)緊緊貼合用戶(hù)的這一核心訴求,將各路達(dá)人的原創(chuàng)內(nèi)容作為關(guān)鍵突破口,打造了一個(gè)真實(shí)的用戶(hù)口碑分享社區(qū)。
專(zhuān)業(yè)PUGC深度種草,品牌口碑銷(xiāo)量雙贏
小紅書(shū)的忠實(shí)用戶(hù)主要以90后及95后的年輕人、女性、高消費(fèi)、都市白領(lǐng)為主要特征的人群,關(guān)注的內(nèi)容包括時(shí)尚、美妝、美食、旅行等話(huà)題。他們不再喜愛(ài)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)編輯的長(zhǎng)篇內(nèi)容,更傾向于碎片化的“開(kāi)瓶筆記”或者視頻試用,親自種草,像身邊閨蜜好友的推薦,更貼近有品質(zhì)的生活內(nèi)容。
城外圈在策劃某小紅書(shū)店鋪推廣日淘飲品時(shí),通過(guò)精選小紅書(shū)“美食、時(shí)尚、旅游”類(lèi)帶貨紅人,撰寫(xiě)相對(duì)應(yīng)的品牌文章,以“多角度切入+產(chǎn)品軟性露出”的種草方式智能推薦到精準(zhǔn)的用戶(hù)群體面前,讓用戶(hù)更加了解品牌的宣傳賣(mài)點(diǎn),并引導(dǎo)到淘寶,為淘寶C店帶貨。
這種營(yíng)銷(xiāo)策略的背后邏輯是通過(guò)甄選海量中腰部、多節(jié)點(diǎn)PUGC、多品類(lèi)真實(shí)體驗(yàn)推薦數(shù)據(jù),以圖文視頻的形式打造持續(xù)性多頻曝光,達(dá)到受眾對(duì)產(chǎn)品“看見(jiàn)—了解—喜愛(ài)—搜索”的動(dòng)作轉(zhuǎn)化,從而推動(dòng)品牌整體關(guān)注度攀升、打造品牌口碑、推動(dòng)銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計(jì),城外圈此次小紅書(shū)推廣活動(dòng),為該店帶來(lái)了10.8%的營(yíng)業(yè)額提升。
明星+KOL點(diǎn)燃,PUGC集中響應(yīng)實(shí)現(xiàn)高頻曝光
從15年的“小鮮肉”送快遞,為周年慶創(chuàng)下5000萬(wàn)元的日銷(xiāo)售額,到16年的“胡歌和小紅書(shū)的三天三夜”,小紅書(shū)讓明星成功落地瘋狂吸粉,還有后來(lái)的張雨綺、林允、歐陽(yáng)娜娜等一線明星入駐小紅書(shū)開(kāi)啟明星帶貨風(fēng)潮,分享的威力在明星效應(yīng)之下被無(wú)限放大。張雨綺、林允們?cè)谛〖t書(shū)上一反明星“高冷”形象,如鄰家女孩一樣介紹她們?nèi)粘I钪杏玫降淖o(hù)膚品時(shí),很快有千千萬(wàn)萬(wàn)的“小紅薯”們爭(zhēng)著要“剁手”。
在某牙膏品牌推廣過(guò)程中,城外圈通過(guò)小紅書(shū)明星KOL影響力,投放了多位明星,以此作為品牌背書(shū),獲取消費(fèi)者的信任感。再?gòu)男〖t書(shū)KOL屬性、節(jié)點(diǎn)出發(fā)構(gòu)思多個(gè)傳播話(huà)題,大量投放小紅書(shū)護(hù)膚彩妝時(shí)尚類(lèi)KOL制造熱度,形成提升屏效應(yīng),讓某牙膏品牌在小紅書(shū)發(fā)酵成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。
該牙膏品牌被無(wú)數(shù)消費(fèi)者成功種草,在各社交媒體上掀起一股網(wǎng)紅牙膏熱潮,實(shí)現(xiàn)了品牌產(chǎn)品上億級(jí)曝光,引發(fā)千萬(wàn)次熱搜互動(dòng)。
小紅書(shū)的爆款打造,歸根結(jié)底還是在內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)和KOL的匹配,城外圈深諳小紅書(shū)推廣的關(guān)鍵,為了解決廣告主在小紅書(shū)打造爆款,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量的需求,通過(guò)精準(zhǔn)的KOL選擇、高質(zhì)量的筆記內(nèi)容、海量小紅書(shū)達(dá)人資源等方式為廣告主提供投放策略,以自有的智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托智能算法優(yōu)化成本,實(shí)現(xiàn)智能投放。
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