在淘寶上開店就需要對店鋪的評價經常關注,因為一個差評就可能讓你的寶貝權重下降很多,所以一定要隨時的查看店鋪的評價情況,一旦有淘寶差評的情況就需要去解決問題,那么在淘寶上的評價管理怎么看呢?
淘寶評價管理怎么看?
1.首先我們先打開淘寶的官方網站,打開之后我們可以看到在頁面上有一個“我的淘寶”按鈕,單擊該按鈕。
2.單擊之后頁面會跳轉到如圖所示,此時會要求我們登錄我們的淘寶賬號,此時我們輸入賬號以及密碼,輸入完成之后單擊下方的“登錄”按鈕。
3.單擊之后會出現如圖所示,此時我們可以看到在頁面的左側有一個“評價管理”按鈕,單擊該按鈕。
4.單擊之后頁面會跳轉,此時我們將頁面拉到最底部就會出現如圖所示,假如我們想要查看“來自賣家的評價”的話,那么單擊該按鈕。
5.單擊之后就會出現如圖所示,此時我們就可以看到賣家給我們自己的評價了。
6.假如我們想要查看我們給“給他人的評價”的話,那么單擊“給他人的評價”按鈕。單擊之后我們就可以看到我們之前給賣家的所有評價了。
在淘寶上的評價管理在店鋪后臺進行查看,店鋪的評價淘寶商家只有查看的權利,無法去修改或者刪除買家們的評論,所以一旦發現店鋪有了差評就要及時的和買家溝通,了解原因,爭取讓買家刪除差評。
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