從有千人千面開始,人群標簽這個詞就被廣為提起,而且作為買家我們也會有一些感受。就比如買東西的時候,當我搜索一個產品,那么淘寶就會給我推薦很多類似的產品,并且曾經購買或者收藏加購過的店鋪會優先展現在前面,這就是基于標簽的千人千面。
什么是人群標簽?
主要從三個方面進行解釋,人——貨——場。
1、首先看看人,作為這一環節最重要必不可少的部分,所以很多的分析也都是圍繞著人來進行的。
人一般具備哪些標簽,最常見的性別、年齡、單筆消費、月均消費等等,還有人生所處階段,學生、初入職場、寶爸寶媽、白領、幾線城市等等,這都是人本身具備的標簽。
2、貨主要說的貨本身具備的標簽屬性,比如說風格、價格、功能、等等。
3、場,你也可以理解為渠道,你像常見的首頁猜你喜歡、購中、購后等等,都是一些場景。
精準人群的好處
精準人群收藏、加購、轉化相對較高;
精準人群可以快速打標,獲取個性化流量推薦的機會(比如:手淘首頁猜你喜歡);
精準人群有助于店鋪粉絲快速積累。
如何打造精準的人群標簽?
1.提升精準人群權重
可以根據直通車的人群數據分析出你的哪個寶貝人群數據表現好,那么對應的寶貝就會得到加權,比如你的產品是復古風連衣裙,當打有“復古風”標簽的人剛好點到你的寶貝,那么你的寶貝就會被加權。當然這部分精準人群也是需要做高溢價的。
2.劃分人群場景和聚焦
(1)劃分場景:在生意參謀中,選擇最近一周的數據,排名靠前的關鍵詞都展示出了市場的需求,每個市場需求都對應一個人群,這時就把你店鋪中的寶貝一一對應生意參謀中的關鍵詞排行,人群相同的合并起來,不同的分別列出來,同時,做精準人群也可以根據生意參謀中的買家人群畫像進行分析。
(2)人群集中:根據數據把人群分析好之后,下一步就是把人群集中,把列出來的人群點擊率做高,簡單的說就是用一類比較窄的人群占領市場,用來把主人群和關鍵詞集中,在詳情頁和主圖賣點中體現出來。
3.突破流量
利用個人群標簽打開流量入口,目的是對人群做一個擴展,例如“吊帶裙”我們還可以擴展“歐美風”、“魚尾裙”、“甜美”等這類的詞來擴展人群,用一個精準的詞來獲取流量之后就可以利用擴展詞來對人群進行擴展,打開流量的入口。
隨著算法的迭代,人群標簽對于店鋪的重要性也會日益增加,所以做好人群標簽,是我們在2020年做好淘寶的第一步!
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