淘寶開店好像看起來很容易的樣子,其實并不是,開店最不能觸碰的就是違規操作,因為只要有了違規操作的話那么極有可能導致之前自己做的所有努力都付之東流,你的店鋪會被管控,甚至會被永久關閉。今天開淘小編就來給大家講一下淘寶開店里面的雷區。
1.淘寶店和實體店鋪雖然在形式上是不一樣的,但是如果涉及到銷售假冒偽劣產品的話,那么都是付出代價的。不但要承擔名事責任,如果涉事金額過大,情節嚴重者甚至將會被追究刑事責任。所以說,千萬不要售假。
2.在做一件代發尋找分銷商時,要注意相關品牌的授權證書。最好自己去購買一兩件產品去驗貨的。有很多產品描述,許多人都聲稱支持正品驗貨,可是有很多的品牌都是根本沒有授權在網上進行售賣的,那么這些貨就極有可能是高仿、精仿的產品的。可能銷量比較小的話,很少有人注意到,但是一旦店鋪做起來銷量變大的時候,隨時面臨被人起訴引來民事官司的;更有甚者甚至是背上刑事責任。
3.商品描述不符
這種情況也是發生投訴的重災區。例如,在商品描述中寫了買一送一,但是具體送什么卻沒有明確標識出來。買家收到之后發現不是自己所期望的贈品,心里就會很不舒服,就會給差評甚至是去投訴。另外還有一種情況,若是標題中寫了“裙子 短款”,但是無論寶貝本身還是詳情頁的描述,都是長款的話,那么也是屬于和描述不相符合的。
4.還有就是我國法律所規定的,煙草、食鹽等專營、專賣的物品,需要獲取專項許可之后才能流通交易的,如果沒有獲得專項許可,通過網絡平臺去進行售賣的話,達到一定的數額就也會涉嫌非法經營的。
5.換寶貝
“換寶貝”經常性去出現的操作就是,將低客單價的寶貝換成高客單價的寶貝,以達成積累銷量或者人氣的目的。具體的情況是包括(修改原有寶貝的標題、價格、圖片、詳情、材質等,使其變成另外一種寶貝繼續出售)。一旦出現這種情況,淘寶就會根據違規情況去作出扣分、刪除交易信息、下架商品等處罰。
下面具體給大家說一下有哪些違規行為:
一、一般違規(A類):發布禁售的信息、描述不符、淘寶虛假交易、違背承諾、競拍不買、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息、不當使用他人權利。
二、嚴重違規(B類):假冒材質成分、發布違禁信息、泄露他人信息、盜用他人賬號、騙取他人財物、擾亂市場秩序、不正當牟利。
三、嚴重違規(C類):出售假冒產品。
一般普通淘寶違規行為都是不算違法的,但是出售假冒偽劣產品、未經許可出售煙草、食鹽,專賣物品沒有許可證,都是違法的哦,都是有可能扯上官司背上刑事責任的哦,所以大家千萬要小心不要去觸碰。大家在開店的時候有什么不明白的可以來開淘網學習哦。
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