淘寶虛假交易，是指用戶通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分等不當利益，妨害買家權益的行為。

1. 賣家第一次或者第二次發生虛假交易行為的，如果違規交易的筆數未達96筆，僅會對賣家的違規行為行糾正不扣分，如果違規交易筆數達到96筆及以上，每次扣12分;

   
   

　　2.賣家第三次發生虛假交易行為，如果違規交易筆數未達96筆，每次扣12分，若違規交易筆數達96筆以上，則視為情節特別嚴重，每次扣48分;

　　3.賣家第四次及以上發生虛假交易行為的，不論筆數多少均視為情節特別嚴重，每次扣48分;

　　4.賣家若可以規避淘寶監管發生虛假交易行為的或者其虛假交易行為造成嚴重后果的，則不論次數和筆數多少均為情節特別嚴重，每次扣48分。

　　淘寶虛假交易商品降權。淘寶網對涉嫌虛假銷量、信用的商品將會給予30天的單個商品搜索降權，同時根據賣家店鋪涉嫌虛假交易情節嚴重程度給予賣家7~90天的全店商品搜索降權處罰。

　　三、被判定虛假交易了怎么申訴?

　　1.點擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場管理。

　　點擊違規中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴。

　　點擊發起申訴---添加憑證。按照頁面指引添加憑證后，提交申訴。

　　2.申訴資料的要求?！　∫驗樯碳倚枰C明交易的真實性，所以提供的申訴資料必須真實合法有效，需與消費者信息、商品實際信息相匹配，不得偽造。

　　一般兩三天就會有結果，那么如果申訴通過的話，寶貝就會恢復正常搜索啦!

　　3.注意哦：如果存在提供虛假憑證的行為，視為一般違規。首次發生，只做警告處理，兩次以上，每次一般違規行為扣6分。

　　大家不要擔心申訴無門，淘寶按照規則來還是挺公平的，只要大家平時按照淘寶的規則來運營店鋪，遇到有疑問的買家訂單，留好證據，那么你就用擔心遭遇到淘寶虛假交易處罰，因為你完全可以通過申訴，去取消處罰。

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