其實,新品流量如果想爆起來,上新前整個店鋪的準備工作是非常關鍵的,所以,今天開淘網小編所想要給大家分享的就是優化上新前的店鋪基礎工作,在上新前賣家要有幾個工作好好做一下。
(1)持續不斷的提高店鋪層級一周
店鋪層級的主要作用有兩個,一個是限制免費自然搜索流量的天花板,層級越高,在同等條件下能夠獲取到的免費自然搜索流量就會越多。還有一個重要作用就是影響店鋪的綜合權重,而店鋪的綜合權重又會影響商品的自然搜索排名。
店鋪層級的持續上升或者下降,在某種程度上都會影響商品的自然搜索排名,所以如果賣家有時候發現自己的店鋪流量止不住的下滑,就應該去關注一下是不是店鋪層級出問題了。那么,這個東西跟上新有啥關系呢?
好了,賣家上新后,能否獲得比較多的免費流量的扶植,很大程度上取決于賣家的店鋪基礎好不好,店鋪的綜合權重得分越高,賣家能夠獲得的扶植就越多。所以,賣家在上新前持續不斷的提高店鋪層級,是在通過提高店鋪的綜合質量得分給賣家爭取到更多的機會。
店鋪層級的決定性因素是“最近30天的支付寶成交金額”。所以,在上新前10天左右的時候開始,賣家就有意識的去增加這個指標。一般我們最常用的方式有兩個:一個是加大直通車的投入,并且是梯次增加,比如賣家第一天加50,以后梯次在前一天的基礎上加50,當然,賣家也可以根據自己的經濟實力去調整。再有一個方法就是增加淘寶客流量,還是采取梯次增加的方式。
只要賣家能保持店鋪層級的穩定持續提升即可,不用考慮能否突破店鋪層級。
(2)關于賣家店鋪DSR評分的持續提升
這一個效果跟前面是一樣的,DSR評分的持續提升也是可以提高賣家店鋪的綜合質量得分的。操作的起點還是在賣家上新前大概十天左右。但是,這里一定要切忌,賣家千萬不要去相信那些快速提高DSR評分的事項,不靠譜。
想提升DSR評分其實很簡單:只要賣家能夠讓消費者實際得到的東西比他預期的東西多就可以了,也就是給消費者制造驚喜。那什么可以給消費者制造驚喜呢?賣家自己買過東西吧,賣家想想賣家在什么情況下是驚喜的:
物流包裝非常仔細給力——跟線下購物非常不一樣的地方就在于,線上購物物流是非常重要的一個購物體驗(不然也不會把物流當成DSR評分中一部分了),所以為了提高用戶體驗,就可以用好的包裝,好的物流。好的物流是啥?順豐唄,當然前提是賣家得能用。順豐不僅僅是速度,更關鍵是服務,所以賣家可以找離自己近的地方,發順豐,這樣可以省成本。
給小贈品——我們對這個的定義是在不提前告知的前提下,給小贈品,這樣才能給消費者驚喜。
消費者中獎——比如通過刮刮卡的形式,讓消費者中獎,這也是很不錯的。
售后跟蹤——旺旺、短信、電話等等,讓消費者覺得,賣家確實是在關懷他。
(3)上新前千萬不要有違規被投訴等行為
上新前的違規、被投訴等行為,會非常直接快速的影響賣家的店鋪綜合權重,所以如果賣家準備強推一個新品的時候,在上新前,必須要注意的事情就是,店鋪內絕對不要有違規被投訴等行為。
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