短信作為一種最便捷也是最實惠的信息傳播方式，在雙十一期間也被廣大的商家朋友所使用，短信起到的作用是大家所不能想象的，短信是可以向廣大的消費者傳播商品的信息，和雙十一期間的一個優惠活動，短信作為互聯網媒介傳播的一種方式，商家如何利用它達到高效的傳播呢?

　　首先我們得提前做準備，也就是先有預熱，在雙十一到來之際，提前喚醒以前的些老顧客，向他們專遞我們活動期間的一些優惠政策，例如：親，還記得我們擦肩而過的那一刻嗎?雙十一來了，這次一定不要錯過咯，全場包郵5折封頂另有無門檻優惠券搶，記得提前收藏哦。這就是一條預熱的短信。告訴客戶要做的動作，也就是對我們的店鋪進行收藏。

　　為了使我們的短信能起到一定的效果，那么在短信的文案上一定要包含一些能喚起顧客注意的關鍵詞，利用這些關鍵詞可以對顧客起到一個吸引的效果，站在消費者角度，他們最希望看到像什么：優惠卷、紅包、送禮、限量等等這些與之利益相關的東西。

　　除了用這些所謂的關鍵詞引起客戶的關注外，我們也可以利用品牌和產品的效應來吸引客戶的注意，也是利用這個機會擴大我們產品的知名度，讓他知道我們這個品牌是做什么的，讓他們知道這個品牌的特點或者賣點。將這些內容灌入到我們的短信之中。通過品牌的效應也可以讓你發的內容，凸顯出你的個性，這樣也能引起顧客的注意。例如：雙十一年度巔峰鉅惠，狂歡價震撼揭曉!搶先領劵+購物車享全年最低價。

　　以上這些都是我們在雙十一前，所做的預熱工作，對原有在我們店鋪購買過商品的顧客，進行喚醒、買了產品還未付款的可以催促，沒有在我們店鋪買過的顧客進行宣傳、吸引。

　　然后在雙十一當天就可以提醒客戶拍下訂單后的及時付款，例如：親，本店雙十一已經爆倉，為確保您搶購的寶貝快速發貨，請務必當天付款，并告知客服哪家物流到你那里方便，謝謝~還有發貨等問題上的告知，因為雙十一期間的物流貨運比較緊張，所以在物流速度上不同往日，需要告知客戶耐心等候。

　　作為短信這種使用已久的傳播方式，內容上要做到簡短精致直奔主題。并且還要具有足夠的吸引力才，才能起到傳播的效果。因此以上是開淘小編通過日常的生活和學習整理出來的一些相關內容，希望能給大家帶來幫助。如果大家還存在其他的疑惑可以關注下開淘網，我們一起來探討問題。

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