每一個運營,都會成長為一位多面手,這個崗位能逼著你快速學習,迅速成長,還能夠提供一份不錯的薪水,無論是什么類型的運營,到最后都是數據運營。下面就由小編來給大家介紹一下。
運營可以鍛煉你的數據分析能力
無論是什么類型的運營,到最后都是數據運營,通過數據分析修改運營方案。
我是一名電商運營,通俗的說就是天貓店長,網上開店的。作為電商運營,每天要關注的核心數據就是銷售額和利潤,然后進行分解,看數據來源,這些銷售額和利潤來自于爆款的有多少?來自于次爆款的有多少?通過分析數據來源,進一步查看數據波動。
店鋪核心數據就是訪客、加購、收藏、支付、轉化等,舉個例子:爆款訪客有沒有上升或者下降?上升為什么上升,下降又為什么下降?我昨天做了什么導致他上升,需要繼續做什么才能讓訪客繼續上升?下降又為什么下降?是我調整了優惠券和贈品的原因還是競爭對手加大了促銷力度?訪客分析完以后再看轉化率,還是同樣的邏輯,一整套數據分析下來就可以根據分析的結果調整你的運營方案。這樣通過數據得出的結果比較有說服力,比拍腦袋亂做決定要好無數倍。
一張圖片,你覺得好看有時候沒什么用,客戶的點擊率數據在那里擺著,即使你再喜歡看,你也得換!而內容運營,需要的就是優化你的標題,做一個“標題黨”才能讓人有點開看的欲望,但是優質的內容又能確保用戶的分享,配一張合適的封面圖促進點擊率更是如虎添翼。
社區運營我相信更關注活躍度和拉新數量以及新客留存率等等,每一位運營最終都會鍛煉為一個數據運營。而一個專業的數據運營的薪資,大家百度一下就能知道。
運營可以鍛煉你的活動策劃能力
相信每一個運營都做過活動,甚至需要頻繁的做活動。像電商運營的聚劃算,淘搶購;內容運營的征文大賽;用戶運營的引流拉新等,都需要完整的策劃方案。
無論是什么活動,都要先想好活動的目的,然后根據活動目的定一個主題,根據主題確定利益點和活動方案,根據方案進行營銷宣傳,落地實施,最后總結反饋,環環相扣。
整個活動從一個想法到最后落地執行,是一整套的流程。以電商活動為例,參加活動之前我需要想好做活動的目的:想沖量擴大市場份額還是想清倉甩掉尾貨?如果想沖量擴大市場份額,我就定一個“春季換新大聚惠”的主題表明我比較優惠; 如果是清倉甩尾貨,可以將主題和利益點結合,改為“天生我材9.9”,確定了主題和利益點,進行活動盈虧測算,制定營銷方案,方案確定找美工作圖,找各個支持部門溝通協調,確保活動進行順利。
基本上幾次活動做下來,活動策劃流程就能大概掌握,下面的就是經驗和能力提升問題。
綜上所述,作為一個運營,除了高薪,還能鍛煉你的數據分析、戰略規劃、活動策劃和解決問題的能力,這任何一種能力對于一個職場人來說都是稀缺的。我建議想做運營的兄弟們也有的放矢,著重鍛煉提升自己這四種能力。
當然,所有這些能力都離不開基礎知識的積累,比如office 軟件,PS 技能等等。如果你需要,我愿意無償提供,大家共同學習,一起進步。
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