相信現(xiàn)如今的消費(fèi)者已經(jīng)很難離開網(wǎng)購這一種消費(fèi)模式了，畢竟其相對(duì)來說存在著非常巨大的便利性，以及實(shí)時(shí)購買性。于商家來說，就需要優(yōu)化好自己的店鋪，從而讓更多的消費(fèi)者進(jìn)店瀏覽和購買。所以接下來小編就給大家講講淘寶商家如何利用好群來迎接年中大促?注意事項(xiàng)分享。

　　首先就是消費(fèi)者方面，當(dāng)商家在上架店鋪中的新商品的時(shí)候，就需要做好相應(yīng)的推送工作。比如有TOP 商品的推送時(shí)，可以在手淘消息中心觸達(dá)消費(fèi)者。另外在群內(nèi)，可以進(jìn)行紅包噴泉、限時(shí)搶購、拼團(tuán)、提前購、金幣打卡、任務(wù)有禮等活動(dòng)。這樣一來，就可以使群內(nèi)成員多參與優(yōu)惠活動(dòng)，形成在打開群的習(xí)慣。

　　然后就是專享服務(wù)方面，簡單來說，也就是商家在面對(duì)群內(nèi)成員的提問的時(shí)候，一定要能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。比如群內(nèi)的客服投訴問題，給予升艙通道，群內(nèi)成員可以在正常的工作時(shí)間之外尋求專屬客服來解決問題。這樣的方式會(huì)使買家對(duì)于店鋪產(chǎn)生好的印象，更愿意與店鋪建立聯(lián)系。

　　接著就是營造氛圍，建立自己的店鋪群的目的是為了獲得更多的粉絲和購買量。但是在這個(gè)過程中我們不要把這個(gè)群營造成一種商業(yè)化、功利化的氛圍，更多的還是需要突出店鋪的專享服務(wù)。比如可以是一些行業(yè)干活的分享，或者相應(yīng)商品的玩法攻略指導(dǎo)。從而增加群內(nèi)的互動(dòng)性，營造出一種活躍的氛圍。

　　總之，需要商家明確的也就只有一個(gè)目標(biāo)，即增加群內(nèi)成員的活躍性以及互動(dòng)性。同時(shí)做好活動(dòng)方面的宣傳操作，從而為迎接年中大促的到來做好一定的準(zhǔn)備工作。以上就是小編所講的全部內(nèi)容了，希望能夠幫到大家。

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