不論是在淘寶還是在天貓商城進行開店的小伙伴對于自己的dsr評分總歸是比較在意的，那么dsr評分的計算是根據您的商品的評價來進行打分的，那么天貓dsr評分如何計算?什么是異常dsr 評分?

　　那么天貓的dsr評分的計算方法其實是非常的簡單的，是根據您最近的6個月也就是半年內的在這一項的店鋪評分所獲得的數據的總和來除以給與這一項店鋪評分的次數的總和，那么所獲得的平均數值就是您的dsr評分啦。

　　那么要值得注意的就是如果是相同的買家在同一個店鋪進行評價的話，那么每個自然月只計入其前三次的評分哦。那么計取的時間是按照交易的時間來進行計算的，并且只要一旦已經給出了評價的話，那么就不能夠在進行修改了。

　　并且在天貓是沒有默認的評價的，所以如果買家在購買了商品且確認收貨之后的15天之內呢，并沒有進行評價的話，那么天貓系統是不會自動的默認好評的，而是會視為買家放棄了評價的權利，直接失效哦。

　　那么如果不小心出現一些惡意的或者是不正常競爭帶來的異常的dsr評分的話，那么您也不用太過于著急了。出現這樣的情況的話，那么規蜜會從您的店鋪的綜合的一個維度來進行評判，只要是能夠判定為異常的dsr評分的話，那么您是擁有一鍵清洗dsr評分的權利的，這樣就不會產生惡意的評價來對您的店鋪來造成不好的影響了。

　　dsr評分會在買家提交了評價并且打完評分之后，那么天貓的后臺就會立馬的將其記錄并且生效了，不過在店鋪里能夠看打的評分都是近半年內的數據來進行計算以后得出的，并不包含當天的評分的數據的，那么在更新或者是顯示可能會有將近48個小時的延遲，這一點希望大家要多注意哦。

　　說到最后呢，其實想要做好自己店鋪的dsr評分的話，其實就要多在服務于商品的質量上多下功夫了。還有就是客服也是占有一定的關系的，所以有的時候好的客服就能夠讓您的店鋪評分上升一大截哦。

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