淘寶客服想要做好除了需要過硬的業(yè)務(wù)能力,也需要一些職場為人處世的小技巧,那么開淘小編進入職場好幾年,慢慢的總結(jié)了一些職場上不管新人老手,都容易進入的誤區(qū),到底都有哪些誤區(qū)呢,下面來看:
1、不愿意和同事溝通,不愿意向同事多學(xué)習(xí)
大部分都是這樣的,上班做自己分內(nèi)的事,并不會向身邊的同事云學(xué)習(xí)討教。認為做了自己該做的工作就OK了,殊不知,你這是在消磨時間,如果我們多向同事學(xué)習(xí),參加一些淘寶客服培訓(xùn)班,多互通有無,對自己以后的發(fā)展有百利而無一害。
2、視野狹窄,只關(guān)注自己的一畝三分地
這種情況其實在職場中不管是新員工還是老員工,基本都中過招。不是自己的事情不過問,沒事就在位置提升威客機。
建議:職責(zé)外的事情,幫的上的不要躲避,,努力承擔(dān)更多的東西。幫助別人就是提高自己。
3、格局太小,知識面陳舊,技能極其單一
每個崗位都有各個崗位的存在價值,有時候企業(yè)可能有人離職了,在招人期間可能會需要你來頂替離職人員的位置,這個時候,往往才能讓自己明白自己的知識面是很單一的,而很多人都沒意識到這一點。
4、對未來沒有想法,不考慮三五年自己要做什么
職場大忌就是被動等待命運的安排,小編也是在職業(yè)生涯初期等待淘寶客服主管來幫我規(guī)劃未來,到現(xiàn)在為止,幾年過去了,也沒有等到。。。
所以老板不會主動幫助你規(guī)劃未來,最重要的事情還是自己對自身的要求和期望。
5、沒有意識到是給自己打工還是公司打工
這也是一個非常好的話題,很多人都沒有想明白,甚至包括一些工作十年之久的老員工。
想明白這一點,工作積極性明顯就會好太多。自我驅(qū)動, 讓工作更加有趣和有意義。
所以新人的主人翁意識一定要加強,你要持續(xù)提升自己的能力,持續(xù)強化自己創(chuàng)造價值的能力。
6、不愿意走出舒適區(qū)域,不敢嘗試新的東西
這點倒是因人而異,不可強求。這個話題其實有點廣義。
如果你在某個方向做的非常好,而且回報也不錯,那么不愿意涉足其他領(lǐng)域也無可厚非。
這個世界唯一不變的東西就是世界一直在改變。今天還有的崗位,明天也許就要消失。世界要拋棄你,都不會打一聲招呼。
職場人需要做的就是從小事做起,學(xué)會吃虧,以結(jié)果為目標導(dǎo)向,日常工作中積極和同事,老板溝通。
工作中要善于總結(jié)方法,經(jīng)常更新問題的思考模式,對職業(yè)負責(zé),對目標負責(zé),對自己負責(zé),腳踏實地,主動找事情做,而不是被動等事情來找你。
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