每個顧客在淘寶上購物完之后,都會對店鋪進行評價,有好評、中評、差評三種。如果店鋪的好評率高,淘寶網也會相對應的給賣家提升級別。那么淘寶級別在哪里看呢?淘寶級別的等級劃分是怎樣的?讓我們一起來看看吧!
淘寶級別在哪里看?
商家們可登錄淘寶網的賣家中心,然后找到評價管理。如下圖:
點擊進入評價管理,就可以看到自己的店鋪級別了。如下圖:
點擊等級可以查看淘寶級別的相關介紹哦。
淘寶級別的等級劃分是怎樣的?
淘寶級別是根據店鋪的好評來累計的,如果有顧客在店鋪用支付寶支付成功交易了,然后給了好評,店鋪的信用積分就會加一分,要是顧客給的是差評,信用積分就會減一分。中評則不加也不減。店鋪的信用度會分為20個級別,以下就是對應的數值表。
分值在250以內的就是心級賣家,用紅心表示;分值在251-10000分之間的就是鉆石級賣家,用藍色的鉆石來表示;10001-500000分以上就是皇冠級賣家,用藍色的皇冠表示的;大于500000分以上的就是金冠級賣家了。
那么淘寶級別高有什么用呢?
我們經常去買東西的時候,都會去看店鋪的信譽等級。如果信譽等級高的好,對顧客來說,信任度也會隨之升。網上購物最看重的就是誠信,想想一個店鋪如果差評很多,你還會買嗎?顧客對店鋪的信任度增加了,客流量也會多,那么店鋪售出商品的機會也就會增多了。所以這個淘寶級別是非重要的。
淘寶級別的高低也會影響到寶貝的排名。信用越高,你的寶貝在同類產品中的排名越好,越容易被買家找到。而且如果發生了交易糾紛,淘寶級別越高的主動權會越大。
所以,提升淘寶信用分值對店鋪也有很大的幫助。做好店鋪寶貝的亮點,把控好店鋪寶貝的質量,提升店鋪的售前售后和物流服務,降低店鋪的中差評,那么你的信用分值會慢慢增加哦。更多淘寶經驗歡迎關注開淘網。
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