大家都知道微淘,這是商家和買家互動的一個平臺,近日,淘寶又推出了一個新功能,即店鋪圈,據悉,開通此功能的店家明顯發現顧客停留在店鋪的時間變長了,它能夠有效增加店鋪的粘性,促進成交。今天,我們來談談店鋪圈與微淘的區別。
店鋪圈其實就是微淘升級版。
打開手淘店鋪首頁就可以看到不一樣。
已經開通的商家,點擊“店鋪圈”就會進入一個更加豐富的界面。
集合了微淘、視頻、買家秀的內容。
第一版塊“精選”,基本取自后面三個版塊的優質內容,由平臺算法根據內容時效、互動和用戶關注度,做千人千面的展現。
店鋪掌柜還可以在后臺自選四條優質內容作為“精選”。
我們再看頁面頂端,有一個“TA眼中的店”:
里面的內容基本是在店鋪下單兩次以上、沒有差評的買家留言;掌柜自選的店鋪評價;還有店鋪的印象標簽。
二、店鋪圈好用在哪里?
1、頁面清晰劃分
未開通“店鋪圈”的店鋪手淘首頁,導購和內容版塊是混在一起的:
寶貝、新品等導購頁面,和視頻、買家秀、微淘等內容頁面沒有清晰劃分,整體顯的凌亂。
而店鋪圈就像個“小網兜”,把歸屬于內容元素的網羅在一個圈里。
這樣掌柜賣貨歸賣貨,跟粉絲交流互動和內容的傳遞,就在“店鋪圈”內進行。
相當于淘寶店鋪的一個小型社區。
有利于店鋪盤活老粉,又給新粉種草。
2、放大店鋪優質內容
店鋪圈的“TA眼中的店”、“店鋪印象標簽”、“精選”等,掌柜都可以自定義管理、挑選。
店鋪的優勢在這里被放大。
尤其,“頭條”TA眼中的店的位置,一些真(shai)實(xuan)的夸贊,很容易讓進店的用戶,瞬間對店鋪好感度飆升!
店鋪印象標簽,掌柜可以選擇店鋪已有標簽,或者自己打標。
你想讓你的店鋪和寶貝給人留下什么印象,你想要吸引什么樣的人群,不妨在標簽上先來個定向。
3、提升互動和粘性
店鋪粉絲有兩種,一種活躍,另一種“懶癌晚期”。主要體現在,不收貨不評價,就像沒下過單一樣。
想要去激活他們,就只有多互動。
店鋪在買家秀、微淘中做的活動,都可以在店鋪圈中再沉淀。
買家可能逛著逛著,不知不覺就把訂單給下了。
店鋪圈是淘寶新推出的一個功能,它的功能比微淘更加豐富,也更加強大。它將店鋪板塊做了一個清晰劃分,讓人一目了然,能夠輕松找到自己想要的東西,它還能促進賣家與粉絲的互動,提高用戶粘性。不過,現在并沒有向所有賣家開放,還能開通此功能的賣家,就只能努力經營微淘,通過淘寶微淘粉絲通來吸粉了。
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