很多朋友可能不知道,阿里巴巴和京東曾經有開設過天貓小店和京東便利店的實體店鋪,那么現在他們發展的怎么樣呢?又是如何運作的呢?今天開淘網小編就帶領大家一起來揭秘!
曾經提升爆朋友圈的天貓小店和京東便利店,現在經營的怎么樣了?是不是真的非常賺錢?
先來說點我知道的內幕吧,當阿里的“零售通”和京東的“新通路”剛剛開始宣傳的時候,就引起了我們渠天下生意評測組的強烈好奇,畢竟它們作為“新零售”提出者所推出的項目,值得我們深入研究和學習。
我經常去天貓小店和京東便利店實地觀察,發現它們比周邊小超市生意好很多,但與連鎖便利店相比還差一些,可能與品類相對較少有關。而隨著研究的深入,我們發現目前終端門店的生意情況可能只是表象,阿里、京東投建大型倉庫的腳步卻一點都沒有停,大有與傳統批發市場一較高下的感覺。因為它們不只是給直屬終端網店供貨,也向傳統的超市供貨。最終誰能勝出不得而知,但這就是新零售到來的前奏。
相對來說,受沖擊最大的還是個體超市經營者,每天忙前忙后,雖然運營成本比較低,但一年到頭賺不到什么錢。
因為與天貓小店等便利店相比,個體商店背后的運轉邏輯完全不同。個體生意人大多是從二級甚至三級批發市場進貨,進貨價相對較高;具體進什么貨幾乎全憑感覺,這就導致庫存周期比較長,資金流就比較慢。而反觀天貓小店、京東便利店,它們直接從品牌商那里進貨,這就保證了價格與品質;具體上架哪些商品,完全靠數據指導。具體是怎么指導的?舉個簡單例子,天貓可以從后臺看到小店周邊住戶的購物習慣、喜歡的產品及品牌,它就可以指導天貓小店備貨,而這些東西傳統超市根本就沒有,這就是提升客戶體驗,這也是小店的競爭力。
背后隱藏的數據團隊
在實際的經營過程中也有很大的差別,雖然看似與傳統超市員工數量差不多,但是天貓小店、京東便利店等背后有一個龐大的數據團隊,他們會分析店鋪的監控記錄,將客戶數量、瀏覽頻率、停留時間等細節記錄下來,指導商品的陳列、進貨的數量、產品品類等,用數據幫助小店做出更有效的決策?,F在你明白天貓小店、京東便利店為什么受投資人青睞了吧,雖然目前生意還很一般,但它卻代表了新零售。它并不是表面上我們看到的線上線下相結合,而后有很多我們看不到的運作環節。
其實,大數據已經影響了我們生活的方方面面,也讓很多行業發生了轉變。
以一家小餐館為例,本來經營的好好的,突然之間宣布不再對外營業,為什么?
聽聽餐館老板怎么說:餓了么太厲害了,它給我推薦附近最受歡迎的20個菜品,我就集中搞好這20道菜,果然外賣銷量提升了40%;現在只搞外賣,省掉了堂食,就是節約成本;而且材料也準備的很合理,損耗大大降低。
現在已經過了單打獨斗的年代,自身沒有大數據或運用大數據的能力,那就以加盟、代理等方式與知名品牌掛上關系,背靠他們的數據處理團隊。
以現在非?;鸨娜荻ㄖ祈椖繛槔袑嵙Φ钠放茝S商都是以實體店消費者的實際喜好和需求為數據基礎,倒逼自己的設計、研發、生產、供應鏈、營銷等眾多環節,從而更好的實現研發精準化,這展現在終端時就是贏得顧客的競爭力。這就是現在的生意,它悄然之間已經發生了很大變化。
但是大家在生活中可能見不到天貓小店,盡管之前也有開設無人商店等新型便利店,還是大家愿意選擇在網絡上購物,可以說今后的購物趨勢還會是一直在網絡上的。
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