我們在淘寶購物時有時會遇到這樣的情況,寶貝評價頁面大量的好評,稱贊商品如何如何好,但是收到貨之后呢,發現實物卻與描述根本不相符。其實這是商家為了銷量故意提升的好評,欺騙消費者。所以,今天小編教大家的就是我們在購物過程中如何判斷淘寶評價是不是提升的!
1、看評價內容中有沒有“萬能評語”,如果有很多這樣的評語,那很可能就是提升出來的了。所謂的“萬能評語”,是指無論放在哪個商品的評價中都沒有錯的評價語言,比如下圖中的這些評語。這樣的評語有很多,如下圖所示,這些都是威客特別愛用的評價語言。真實的買家通常就事論事,描述會比較具體,而威客因為沒有真正購買這個商品,所以無法提供真實的體驗描述,為了湊字數,他們就會使用此類語言。
2、看追評的時間。如果是當天追評,而且是好評,那么造假的可能性就比較大。一般真實買家寫追評,都是確定購買之后很多天再追加,而且往往是使用中發現了問題,上來反映問題并告誡后來的買家的,當天追加好評的很少。而很多威客是利用業余時間工作的,時間有限,為了能早點完成任務,就會選擇當天追評。
3、看初次評價和淘寶追加評價的內容是不是相同。威客補單是為了掙錢,要掙錢當然就要追求補單的數量,于是有些人就會敷衍了事,或者忙中出錯,例如下面這個例子,追評和初評內容完全一樣,顯然是為了完成任務而追評的,自然就是假的了。
4、看有沒有不同的人發送相同或相似的評價。寫評價對威客來說,既是體力活,又是腦力活,有的時候想來想去,實在想不出什么好寫的了,那就把人家的評價拿過來抄一抄吧,反正不仔細看也看不出來。不過,說實話,這種問題真的需要眼睛很尖才能發現。
5、看是否存在一個人短期內發表很多次評價的現象。如果有,那么就要當心了。如果商品很好,買家可能就會重復購買,這個是正常的,但是如果短期內(例如2周之內)同一個賬號發布3個以上的評價,那么就要小心了,這可能就是典型的補單行為。
6、借助工具檢查?,F在已經有可以識別補單的瀏覽器插件了,在360極速瀏覽器、360安全瀏覽器等常見瀏覽器上都可以下載。這類工具可以把一些普通人難以看出來的補單找出來,還可以把看起來比較真實的評價篩選出來,幫我們買家節省時間。
注意事項:
1、購物之前先看買家評論,重點看那些說壞話的評論,少看那些只說好話的評論。在說壞話的評論中,重點看說壞話的好評和中評,對差評要有所懷疑(可能是差評師和同行所為),借助工具可以事半功倍。
2、無論商品評論是否曬圖,是否有追評,追評的時間有多長,評論者的級別有多高,對于一切只說好話,不說壞話,以及雖說壞話,但是不說商品壞話的評價都要持有懷疑態度,因為這些都可能造假。
3、可以參考,但不要迷信銷量、人氣、好評率、信用度等數字,因為這些都可以提升。
4、特別注意追評中的負面評價,很多問題需要使用一段時間之后才能暴露出來,這些在追評中可以得到體現。
5、近期評價比遠期評價更有參考價值。很多銷售期較長的商品有多個批次,較久遠的評價不一定能反映近期批次的真實情況。
6、如果對商品存在疑慮,建議購買運費險,合理使用退貨權。
7、購物前應盡可能多了解這個產品。對產品了解得越多,上當受騙的可能性就越小。對于嚴重偏離正常價格范圍的商品,要特別提防有詐。
賣家的提升好評行為已經違反了不誠信經營的法律,而淘寶對于這種淘寶補單的行為也是深惡痛絕,當我們在購物的過程中發現了這樣的騙子賣家時,大可以到淘寶小二那里直接舉報他!以上就是小編總結的淘寶購物經驗,希望能對你們有幫助吧!
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