關于服務市場收費問題，其實很多時候使我們淘寶賣家容易忽略的一點，更別提消費者會關注了，今天之所以要給大家分享這方面的信息，主要原因有兩個，一方面是咨詢的朋友比較多，另一方面就是了解這方面的信息，對于自己店鋪訂購一些服務軟件可能會有一定幫助。

　　一、如何收費?

　　根據淘寶最新的服務分成方式，針對一般業務，將原有的3:7分成調低為2:8分成。同時，服務商每款服務可享有一次15萬累計機會，每款服務累計銷售收入未超過15萬人民幣，服務商不需要向淘寶支付技術服務費用;累計銷售收入超過人民幣15萬，超過15萬的部分淘寶將與服務商進行2:8的分成。

　　但與此同時，淘寶開始根據服務商appkey調用API次數進行計費，并根據服務商是否入塔、是否屬于增值API進行不同算法的計量。服務商Appkey調用API的情況一旦滿足任一計費條件的，淘寶將按照 API收費規則從充值余額中按日扣費。

　　部分服務商已經開始謀求新出路，以避免被淘寶過度“綁架”。此前，已有部分服務商學會抱團取暖，以自發形式組建小型服務商聯盟，試圖打造一站式電商服務產業鏈。針對類似情況，淘寶同步出臺了優惠政策。譬如讓所有調用TOP接口的服務商軟件，可以在特定時間段內，享受API收費執行半價收費。此外，還有一些減免方案，同樣針對調用TOP接口的軟件和應用。

　　根據淘寶的推算，新政實施之后，將有81%服務商因此在收益上會有提升。

　　二、是否可以投訴?

　　一般在淘寶上購買產品都是可以投訴了，但是服務市場的投訴有些不同，具體的投訴方法和途徑如下：

　　1.你可以去和淘寶服務市場軟件供應商溝通協商。

　　2.向淘寶官方投訴系統進行投訴。

　　3.國家工商部門的12315系統和市場監督管理局下屬市場監管所進行投訴。

　　4.在微博和各大貼吧和論壇廣發投訴信。

　　注意：在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據，包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網上轉賬記錄等。以便后期維權!

　　如果大家覺得今天的介紹可以幫助到您的話，那就請各位小伙伴多留意一下上面的文章，若是對這方面還有其他需要了解的地方，也請親們多多關注一下咱們網站，因為開淘網小編也會繼續給大家分享這方面的文章!歡迎大家的關注和支持哦。

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