在淘寶上面購完物之后能夠去進行淘寶評價,這樣就有可能會收獲到一些禮物,這就是淘寶評價有禮的活動,如果你們想要來了解這方面的知識點,可以認真來瀏覽下文的知識點,但愿對你有用!
1、登錄淘寶:輸入淘寶賬號,登錄淘寶工作后臺。
2、賣家中心:點擊賣家中心,進入賣家中心工作后臺。
3、出售中的寶貝:頁面跳轉到賣家中心后,點擊出售中的寶貝。
4、設置評論有禮:選擇需要設置評論有禮的寶貝,然后然后點擊設置評論有禮。
5、創建活動:頁面跳轉到創建活動頁面,點擊下一步,設置活動。
6、設置詳情:填寫活動名稱、活動類型、活動截止時間和獎勵方式,點擊確定,活動設置成功。
如何看待淘寶評價有禮?
網購平臺如亞馬遜、淘寶和當當等在過去20年里增速驚人。買家們在享受網絡購物給他們帶來的多樣性和便捷性等好處的同時,也時刻擔心著是不是會掉入“購物陷阱”。
畢竟,買家購買的不僅是他們無法事先檢查的商品,而且還來自一個遙遠又陌生的賣家。一個合乎情理的推論是,只有有效的買家評價反饋和商家真實信譽,才能促進信任在陌生的買賣雙方間建立起來,從而使潛在的交易成為現實。
然而,淘寶反饋往往是耗時的,除非買家認為他能從其反饋行為對后來購物者的幫助中獲益,不然,淘寶購物評價作為一種公共物品往往很少有人會提供。
在淘寶上,我們常看到一些賣家為了提升好評,進行“5星好評,5元返現”的“買好評”等活動。如果這些好評都是花錢買來的,那么消費者不可避免地會對這些買來的淘寶好評產生質疑,賣家是不是由于產品質量不好,才需要“收買”消費者的好評呢?
從購物平臺的角度來看,如果縱容賣家對買家好評的購買,會不會令劣質商家泛濫?為了平臺的健康發展,平臺管理方是否需要遏制賣家的“買好評”活動?
從更深層次上講還涉及市場機制的設計:如果任由賣家為評價提供獎勵,會不會影響評論的真實性從而妨礙信譽機制的形成?
如果商家激勵評論不合適,是不是該由交易平臺來獎勵評論?還有,如果上述兩方都無法有效促進有效信譽體系的形成,是否需要作為監管方的政府部門的介入?
事實上,從經濟理論上來講,網絡購物是一個典型的“經驗性”產品(即消費者只有在經歷消費后才能判斷出產品質量的好壞)。
當產品的質量信息是商家的私有信息時,經濟學信號理論認為,在一定條件下,高質量的賣家能夠通過給買家的評價(無論好評差評)給予獎勵這一增加其成本的方式把自己同低質量的賣家區分開來,從而能有效地向買家傳遞出其產品質量信息。
換句話說,只有高質量的賣家才會獎勵評論,而此時消費者也認為只有獎勵評論的商家才是高質量賣家。
筆者最早提出RFF(rebate-for-feedback,評論換返點)的機制設計,并用信號理論證明了其合理性。其中的經濟學邏輯是,相較于低質量廠商,高質量的廠商有更多的回頭客,從而能在更多的銷售中獲得更多利潤來補償其在獎勵評價方面的開支。
此后,筆者在2011年底向阿里研究院建議這個RFF機制,淘寶于2012年3月1日推出了類似的所謂“評價有禮”機制。在這一機制下,賣家可以為售出的商品設置一個返點數額(以現金返還或以店鋪優惠券返還)作為對買家購物評價的獎勵。
如果一個賣家選擇返點評價,那么淘寶就會保證返點會從賣家的賬戶轉賬到那些留下高質量評價的買家賬戶。
這里需要特別強調的是,該機制對買家的評價是否高質量的判定,不是取決于這個評價是不是“好評”,而是取決于具體評價的信息量有多少,這由淘寶的機器學習算法進行判斷(如測算買家評價的內容、長度以及商品的關鍵特征等是否被提及)。
另外,不能將淘寶推出的“評價有禮”機制,與一些淘寶賣家推出的“好評有禮”活動混淆。在后一種情況下,買家只有提交好評才能獲得現金返還等獎勵。
如果你在淘寶上面購買了商品之后,各位應該能夠了解到了淘寶評價有禮活動應該要怎么去參與了,同時也告訴了各位賣家們應該要怎么去設置這個活動,最后也謝謝大家關注開淘網哦!
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