有一些淘寶賣家在接單了之后，卻遲遲不肯發貨，針對這種情況，作為買家，應該要怎么辦呢!如果你也有過這樣的經歷或者是正被這樣的經歷所困擾，那就請跟上小編一起來瞧瞧吧!但愿對你有用!

　　先嘗試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務態度不好，請繼續下面的步驟。

　　找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請。

　　申請退款后，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請淘寶客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認后，賣家攜款跑路。

　　如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內發貨，申請退款成功后還可以獲得一筆賠償的，普通集市店沒有這種待遇。

　　退款成功后，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。

　　填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內容里填寫賣家的服務態度，然后提交。

　　如果在集市店購買的，買家可根據對方的服務態度考慮是否投訴，賣家態度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經營也不容易，互相理解，如果態度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊伍。

　　淘寶系統怎么處理?

　　找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請;

　　申請退款后，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內;

　　退款成功后，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”;

　　填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發貨—商家表示商品缺貨，然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳等等待淘寶處理即可。

　　我們不能夠排除一些商家是為了敷衍顧客而不發貨，但是針對這種情況，作為顧客，我們一定要有自己的主見，時間太長了，就應該站出來反抗。在文章的最后，要謝謝各位對開淘網的關注!

　　推薦閱讀：

　　過年淘寶接單不發貨時間是怎么安排的?

　　2018淘寶接單不發貨公告怎么寫?快遞什么時候停?

　　淘寶不發貨違約金多少錢?