淘寶買家如何維權?淘寶售后是買家一直關心的問題,如果遇到不講理的賣家,直接不理人,那該怎么辦?下面開淘網小編為大家分享淘寶買家售后維權的流程,快來看看吧!
若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到“已買到的寶貝”中找到這筆交易,發起售后保障維權,保證您的權益。操作流程如下圖所示:
進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,選中該筆交易,點擊“申請售后”選擇已收到貨進行發起
填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;維權要求只能選擇一次,后續將不能修改,請您慎重選擇。不同的維權要求,需要填寫的維權信息不同
填寫完維權要求后,點擊提交申請,出現如下頁面,即表示維權已經發起成功
等待賣家處理,賣家預期未處理將按照你的售后要求達成協議;買家拒絕后,你可要求淘寶介入處理。
以上就是淘寶售后保障維權的全部內容了,希望對你有所幫助!
查看更多相似文章