淘寶新開店鋪有哪些重要的考核指標,需要注意些什么?從新品新店角度分析,搜索引擎引擎會考察什么樣的數據呢?上文開淘小編也編寫了非常全面的淘寶店鋪診斷教程,希望能幫助大家診斷自己的店鋪。
1. 一定是考核你的高度相關性
一定要注意:搜索引擎會越來越傾向于把最有可能成交的商品推薦給消費者,這也是為什么個性化推薦越來越重要的原因。但是新品新店,你的店鋪是沒有標簽的(標簽主要是由進店消費者的人群屬性來決定的),所以搜索引擎就需要來判斷你的相關性,并且把最相關的寶貝優先推薦給有相關搜索行為的消費者(一般是關鍵詞搜索)。那這種高度相關性,主要通過以下三個點體現出來:
(1)類目屬性穩定相關
你的類目和屬性絕對不能填錯。因為這就相當于搜索引擎在給你做分類,消費者在搜索的時候,能夠非常精準的把你從倉庫里面拿出來。
另外,還有一個大家可能平時會忽略的元素,大家搜索一個關鍵詞看看,比如還是(沒錯,你才對了)文胸:
我們管這些叫前臺類目,這些前臺類目有的會通過你后臺上傳商品時,屬性來決定,有的是淘寶根據你的類目、屬性、標題、詳情頁文案等等進行分配的,舉個簡單的例子,大家點擊“選購熱點”里面的“夏季小胸”
這個你在后臺上傳寶貝的時候有沒有這個屬性值?沒有的!那么這時候淘寶搜索引擎就會根據你的標題、寶貝賣點、詳情頁等等來判斷你是否屬于這個前臺類目,如果屬于就會在消費者相應的點擊行為后被優先展示。比如:
那這就給新品新店賣家提供了一個思路:你可以在你的大類目下,去看看這些前臺類目(一般在選購熱點里面),有哪些前臺類目適合你的產品并且寶貝屬性里面不體現,那么你就可以著重在標題、寶貝賣點、詳情頁、首圖當中去重點突出一下,來保持“前臺類目”的高度相關,從而獲得更多的扶植。另外,大家注意,這些前臺類目不像后臺類目那么穩定,他會變化的。
(2)標題關鍵詞匹配屬性關鍵詞
首先看什么是屬性關鍵詞,以及屬性關鍵詞的作用是什么?
紅框里面的關鍵詞就是屬性關鍵詞,這是我們在后臺上傳商品的時候,選擇后的結果。這些詞有時候用戶也有可能去搜索(并且這種可能性很大),比如會有很多用戶去搜索“無鋼圈”,那么這時候,我們就可以把“無鋼圈”這個詞叫做導出詞。
大家在上傳寶貝的時候,可以通過下拉框、生意參謀、淘寶排行榜等渠道(都有很多的推薦詞),去看看,有沒有這種導出詞,如果有這種導出詞的話,可以優先的放到標題當中去,并且在寶貝上架后,重點優化。因為當標題中含有導出詞的時候,這個寶貝是有可能被優先推薦的。
(3)首圖、詳情頁文案、標題匹配相關
第三個高度相關性,實際上是信息的相關性,好了,還是舉一個簡單的例子,比如有一個用戶搜索:文胸 發育期學生。這個需求表達的比較明確,可能是一個初高中女生或者一個媽媽給自己的女兒買,剛剛開始發育,想買一個很合適的文胸。
看這三張首圖,第一張有文案:專為少女設計內衣,第三章主圖有:適合12——18周歲。至少從首圖點擊率上來看,這兩張主圖是比中間的主圖要好的(當然,前提是大家都準備競爭少女文胸),而我們后面會說到,首圖的點擊率對于新品新店來說至關重要。
再看里面的詳情頁:
這些實際上都在向顧客傳遞信息:我們這款文胸是專門給發育期的女生準備的。我們是認真的,我們是專業的。如果在你的標題、詳情頁、首圖、寶貝賣點中都去突出這個賣點。那么,這款寶貝一定會非常快的得到更多的流量扶植(一方面來自于高度相關性,一方面來自于因為相關所引起的良好的數據表現)
這三點說完了,是要告訴你一個根本的東西:如果你寶貝的相關性沒有做好的話,你補單就會沒有任何的目的性,像無頭的蒼蠅一樣。就像前兩個案例,你重點提升的關鍵詞,重點優化的關鍵詞會非常非常的明確。
2. 考核你的新舊程度
在現有的店鋪層級、店鋪基礎等保持不變的情況下,你產品的新舊程度會直接決定你的流量扶植程度。在這里我們只拿非標品來說(因為很多時候標品你只要不填寫錯誤,大家在同基礎、同層級的情況下,獲得機會是一樣的,因為屬性都相同嘛!),好吧,還是文胸!最近炮哥明顯很污!
(1)標題新不新
標題是最重要的,為什么?因為標題是搜索引擎篩選起來最容易、最方便的。他可以直接用你的標題進行全網篩查,看有沒有跟你一樣的標題。所以,切記:絕對不要去照抄人氣寶貝的標題(有人說,那我調整關鍵詞順序吧!一般也沒用),如果你是做一件代發的,絕對不要用廠家給你的數據包直接上傳,必須自己做。
做完標題后,在搜索框里面搜索一下全標題,出現的搜索結果越少越好。選詞的時候一定要根據自己店鋪的實際情況,根據自己寶貝的事情情況去選。
(2)首圖詳情頁新不新
不抄首圖!不抄詳情頁!不僅僅是規避風險,更多的是給你獲取更多的自然搜索流量扶植提供基礎。這里大家注意,如果你有一些商品是滯銷商品,需要重新優化的話,如果直接下架,然后再上傳,是沒有啥用的。你的正確姿勢是:刪除,連圖片空間中的圖片都刪除。然后重新做首圖和詳情頁。
(3)屬性新不新
屬性很多東西都是固定的,優化起來難度比較大,但并不意味著沒有機會,我們大家看下面的這個例子:
在顏色分類這里,當然有給你的顏色,什么黑色、白色、橘色、紫色一類的,我覺得這時候即使你的顏色再特殊,也會有同樣顏色的。但是,我們知道里面還有一個“顏色自定義”,這是淘寶為了防止你顏色太奇怪設置的。那么桔色,你是不是可以寫成“拉絲-桔色”?這要是再能找到一樣的就不容易了吧?
3. 新品期的數據考核
如果說前兩個大項決定了搜索引擎會給你多少的機會,那么接下來的這些數據就是你在新品期穩定排名,甚至進一步提升排名的關鍵所在了。
(1)點擊率
這是新品新店在剛開始的時候非常重要的因素,因為搜索引擎給你的是機會,能不能抓住機會將直接決定你以后的發展。在這個階段,你的轉化低一些都沒有關系,為什么?你想啊,新品新店,沒有基礎,轉化低一些很正常!但是你的點擊不能低,因為這個展現的機會給你了就不能給別人了(換句話來說,淘寶自然搜索的每一個位置都是稀缺的資源,這個資源給你了,就不能繼續給別人,如果你不能抓住機會,這個機會就浪費了)。
所以:
關鍵詞選擇點擊率高的關鍵詞(從生意參謀找,去看);
首圖包含重點競爭的關鍵詞文案(比如你想重點競爭“少女文胸”,那么首圖上文案就寫“專為少女設計”);
補單的時候,多一些自然搜索入口。
(2)店鋪停留時間
這是考察你的吸引力的,就像前面說的,你的轉化率可以低一些,但是你的產品和店鋪設計不能沒有吸引力。涉及到補單這里,有這么幾點超級關鍵:
可以不買,但是一定要深度瀏覽,從寶貝頁進首頁、設計好關聯銷售進其他寶貝頁、進分類頁、進活動頁,呆的時間越長越好;
你的導航欄必須設計好;
首頁風格設計很重要;
通過一些有意思的活動提高頁面停留時間;
這個頁面停留時間要高于行業均值,最好是2倍左右盡可能的去靠近行業優秀的標準。
(3)收藏和加購
原理跟前面一樣,可以不轉化,但是收藏和加購代表著你產品的吸引力,代表著你很有潛力,所以這兩個指標要通過補單做上去,高于行業均值,2倍左右,盡可能的靠近行業優秀標準。
(4)轉化率的情況(尤其是收藏和加購轉化)
重點是你的收藏轉化和加購轉化表現一定要出色。
(5)新增流量的數據表現
這一條是什么意思?如果你的點擊率表現的好的話,搜索引擎會加大扶植力度,也就是你的展現曝光的機會是上升的。新增的流量,你也要抓住。至少前兩周,不能有絲毫懈怠!
想要開好新店,上述幾個重要的指標就不得不重視了,希望能對你們有用!
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