從2019年10月20日起,參與雙十一活動商家需要對店鋪承接頁進行設置,開淘小編為各位商家們整理了雙11店鋪承接頁設置常見問題以及解決方法。
常見問題:
1、商家:我點擊店鋪承接頁為什么跳轉到首頁?
答: 親,因店鋪承接頁從2019年11月1日開始生效,在此之前您點擊店鋪承接頁都會跳轉到首頁哦。若頁面提示發布成功,會在預熱時生效您不需要擔心。
2、商家:忘記設置承接頁了怎么辦?會被清退活動嗎?
答:親,不會被清退的哦。我們將在11月1日對您的承接頁進行強制發布哦,屆時如您未設置承接頁我們將會采用默認版本發布,默認版本您可以通過店鋪裝修后臺,通過“預覽”進行查看。
3、商家:承接頁如何設置為店鋪首頁?
答:親,設置路徑如下:賣家中心—店鋪裝修—頁面管理—電腦端頁面—活動頁、找到“雙11淘寶嘉年華”點擊設為首頁即可。如圖:
4、商家:店鋪精選展示區中商品的價格為什么不展示?
答:親,店鋪精選區域的價格在11月1日~7日期間會做屏蔽,11月8日~11月11日活動當天才會透出哦。
5、商家:承接頁如何裝修至店鋪導航欄?
答:親,您可通過賣家中心—店鋪裝修—編輯“導航欄”.如圖:
進入添加導航內容—頁面選擇“雙11淘寶嘉年華”
點擊確定即可
6、商家:“渠道投放”如何設置?
答:親,承接頁打通PC及無線端渠道,您可以點擊右上角“投放設置”,請您務必設置保障流量入口,承接頁只投放已發布的承接頁(如未發布先點擊發布),設置渠道生效時間為預熱開始時間。
7、商家:店鋪精選/店鋪熱賣版塊最多可以展示多少個商品?
答:親,店鋪精選/店鋪熱賣版塊,您做多可以選擇40款商品進行展示哦,商品可根據您自由選擇排序方式。
電腦端設置:
移動端設置:
8、商家:哪些賣家能進行店鋪承接頁裝修?
答:親,只要您通過”雙11淘寶嘉年華“招商報名并有報名商品即可
9、商家:承接頁的展示樣式是否會受旺鋪版本影響?
答: 親,無論您是旺鋪基礎版還是專業版均會出現哦。
10、商家:分會場審核何時出結果?
答:親,分會場報名在18日已經截止(個別行業特殊,21日截止),審核結果在21日會公布(個別行業需要26日公布),請耐心等待。
11、商家:活動商品何時限制編輯?
答:親,建議您審核通過后盡量不要編輯寶貝,可能會影響到活動正常進行。已經提交的活動信息,審核通過后是無法修改的,如白底圖、活動價、海景房圖片等。
溫馨提醒:若一定要編輯寶貝信息,具體限制如下:
1.活動一旦審核通過后,SKU限制編輯;
2. 寶貝一口價、減庫存在11月10日0點后限制編輯;
3. 寶貝詳情、主圖、標題等不限制編輯。
12、商家:店鋪紅包和滿減隨時可以編輯和刪除嗎?
答:親,不是的。
1.店鋪紅包11月1日0點后無法編輯額度,若店鋪中商品都退出大促,支持手動刪除;
2.滿減11月10日0點后無法編輯額度,即使店鋪沒有活動商品也不支持刪除。
13、商家:我沒有活動商品,但是我想設置大促紅包和滿減,或者二者保留一個,可以嗎?
答:親,可以的,但是資損要您自行把控。
溫馨提示:已經設置的玩法,不會隨活動狀態改變而改變,若要刪除,需要您手動操作刪除。
14、商家:活動玩法的規則具體是怎樣的?退款、使用等。
答:親,針對活動玩法我們有專門文章介紹。
您有疑問也可以在文章中留言哦。
15、商家:滿減和店鋪紅包可以疊加使用嗎?怎么疊加?
答:親,可以疊加的哦,先計算滿減之后再抵扣紅包哦。
16、商家:雙11的活動價格是怎樣要求的?
答:活動報名時要求是30天最低拍下價(從報名之日起往前推算30天),報名后商品不得以低于活動價出售(目前有不少商家因為這個原因被清退活動),活動后15天不得以低于活動價出售。
舉例:10月1日報名活動,就要求商品從9月1日起,一直到11月26日,拍下價不得低于雙十一活動價。具體最低價是多少?以您報名時頁面提示的最低價為準哦。
小編提醒:
店鋪承接頁的設置如果還有任何問題,您都可以到開淘問答提問,會有專業人士免費為大家解答!!還有許多關于雙11相關的問題,歡迎來開淘網咨詢喔~推薦閱讀:淘寶天貓年貨節店鋪承接頁鏈接地址在哪里?
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