千牛工作臺是每個淘寶賣家客服都必須掌握的工作軟件，快速掌握千牛工作臺，對我們以后運營店鋪的效率會大大地提高。那么千牛工作臺是什么？

　　下面小編就來為大家講解千牛工作臺是什么?

        千牛工作臺即一種軟件。

　　它的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能;貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發平臺進行采購;營銷中心集成了量子統計、數據中心和會員關系管理系統;“其它”則主要有支付寶、阿里學院、淘寶貸款三個入口。

　　1、下面是千牛縮略版的界面。它有5個圖標，分別是聊天、消息、插件、市場、網址。

　　2、聊天功能。類似于QQ，包含旺旺聊天功能，讓買賣溝通、內部溝通更便捷。

　　3、消息功能。系統消息與服務號消息，賣家看根據自身需要訂閱相關信息推送。我們需要注意服務訂閱號。

　　4、插件功能。包含豐富的插件，比如：商品管理、交易管理、數據分析、促銷管理、客服績效、會員管理、旺旺機器人、進貨管理、直通車管理、任務協作等工具。

　　5、市場功能。服務市場就是針對于淘寶賣家，淘寶為之提供了許多服務性的軟件，幫助大家更快捷地運營一個店鋪。

　　6、網址功能。相當于一個快捷通道，提供快捷高效的個人備忘提醒和團隊業務協作。任務類型包括：最近使用、寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其他和交易管理。

        二、千牛工作臺使用常見問題及解決技巧

　　Q：千牛工作臺接收不到圖片怎么辦?

　　A：第一個 電腦緩存清里一下，還是不行，可以通過兩個號就在同一機上試，再不行，把電腦重啟一下應該可以解決的。

　　Q：千牛加好友上限多少啊?我今天加了幾個人說我今天加人上限滿了?

　　A：是沒有的，可以稍晚一點再加

　　Q：用千牛,聽到旺旺在叮咚，但是千年不閃爍顯示!

　　A：用千牛,聽到旺旺在叮咚，但是千年不閃爍顯示! 答：您可以看一下信息里面是否有，或可以通過把它下線再上線試一下。

　　Q：千牛怎么掛起?

　　A：操作方法：點擊聊天窗口右上角的電話圖標，可快速操作掛起/不掛起;另可對掛起進行啟動條件設置。

　　Q：千牛怎么設置自動回復?

　　A：千牛只能設置旺旺里的自動回復，本身是沒有自動回復功能的，阿里旺旺自動回復的設置方法如下： 1、點擊頭像旁邊的箭頭; 2、點更改狀態; 3、選擇離開; 4、確認你可以; 5、自動應答狀態時，有一個圖片上藍色橫條; 6、此時可以設置自動回復內容。

　　Q：手機千牛工作臺不能登錄怎么辦?

　　A：千牛無法登錄請檢查手機網絡連接，或者在wifi情況下登陸千牛。

　　Q：千牛工作臺打不開怎么辦 淘寶千牛打不開解決方法

　　A： 1、首先查看一下自己的網絡是否正常連接; 2、可能是軟件故障，建議卸載重裝; 3、版本系統不支持，

　　Q：到底用千牛有那些特權呢?

　　A：1.有專享的,并永久免費的子帳號;2.旺旺好友數量可翻倍，以前是1000個加滿就不行了，現在可以加更多的好友了。 3.可以查看買家好評率,直接了當

　　Q：PC千牛賣家工作臺在那里下載?

　　A：以前用賣家版本的旺旺開淘寶店， 現在淘寶官方出了賣家版 PC端版 千牛 ,這是官方地址：http://work.taobao.com/