對于本次開淘小編所講的旺鋪智能版的功能集錦,這里再為大家做最后一次總結,針對旺鋪智能版常見的一些問題,做如下分析解答,希望能幫助到你們!
一、智能版初次使用問題
1、之前購買的模板頁面如何導入?
答:專業版/天貓版用戶首次使用智能版時,系統將自動導入當前使用模板的頁面,若還有其他模板,可在智能版后臺【頁面管理】進行手動導入?;A版用戶的模板不支持導入智能版
2、裝修市場如何購買智能版模板
答:裝修市場的“旺鋪專業版”、“旺鋪天貓版”和“旺鋪智能版”下的模板都適用于旺鋪智能版
3、如果智能版試用期內購買了高級模板,試用期到期后,是否可以繼續試用模板?
答:到期后若回退至專業版,則可繼續使用該模板;若回退至基礎版,則不可繼續使用該模板,需要訂購專業版或智能版才可使用
4、升級到智能版后,寶貝詳情的模板變成了默認模板,如何處理?
答:您可以到【頁面管理】中,手動關聯寶貝模板,如下圖:
5、升級到智能版后,寶貝列表頁變成了默認頁面怎么辦?
答:您可以進行手動關聯,若有其他模塊使用了寶貝列表頁,也需要手動更新鏈接。
6、之前的頁面備份可以導入嗎?
答:頁面備份不支持導入,進入智能后,可導入線上的頁面數據,但是不支持導入之前的備份。在智能版中編輯頁面,都是支持自動備份的。
7、為什么已經導入了全部模板,但是首頁還是空白的?
答:出現這種情況,一般是因為導入后賣家自行切換過模板或備份,賣家可到模板備份(https://siteadmin.taobao.com/template/templateManager.htm?type=backUp)中選擇“智能版遷移”的模板,點擊應用,就可以回到在專業版/天貓版里的頁面了。基礎版的頁面無法導入
8、旺鋪可以開發票嗎?
答:可以。您可在賬房系統申請:https://pay.taobao.com
智能版操作的相關問題可以咨詢旺旺:旺鋪智能版答疑(在線時間:9:30~18:00)
二、試用規則
1、智能版試用需要什么條件?
答:集市商家和天貓商家都可以免費試用
2.申請試用的入口是哪里?
答:試用申請已結束。
3、在智能版試用期間,可以訂購專業版嗎?
答:可以訂購。
4、試用時間有多久?
答:在6月13日到6月20日期間內,原自申請成功之日開始計算共7天時間,現為了更深度的體驗智能版,所有商家的試用時長延長4天,即13號申請的商家,可以試用到23號,旺鋪頂部小黃條提醒可能會有延遲。
5、使用智能版旺鋪后是否可以在其他版本之間進行切換?
答:試用期可以在當前使用版本和智能版之間進行切換;正式售賣后,不支持版本之間的切換,只能在當前付費版本使用。
6、為什么有些寶貝詳情頁面布局出現了異常?
答:如果出現該情況,您可以在頁面管理-寶貝詳情頁中,手動關聯一下,頁面已經導入
三、購買規則
1.智能版試用后是否收費?費用是多少?
答:免費試用到期后,若需繼續使用,需要進行訂購,費用為99元/月
2、訂購的條件是什么?
答:所有商家都可以訂購
3、天貓商家需要訂購嗎?
答:天貓商家需要付費訂購。
4、訂購了智能版后之前的專業版費用退回嗎?
答:不能退回,但可以進行補差價購買。系統將自動計算當前有效期內的專業版剩余立即費用,在此基礎上進行補差價即可享用智能版
四、到期提醒
1.智能版試用到期如何提醒?
答:自申請試用成功后,無線運營中心和旺鋪裝修后臺置頂小黃條提醒
2.正式訂購后,到期如何提醒?
答:到期前15天,無線運營中心和旺鋪裝修后臺置頂小黃條提醒15天倒計時,到期前7天,會通過旺旺消息進行通知
五、過期處理
1、智能版試用到期后,在智能版中編輯的頁面是否也會退回至原版本后臺?
答:不會,旺鋪產品不支持頁面從高版本同步至低版本。但頁面將會保留在智能版,用戶重新訂購智能版后可繼續使用。
2、智能版到期后,店鋪首頁會失效嗎?
答:智能版到期后,店鋪首頁會退回上一版本的店鋪首頁。訂購智能版后,可以重新設置店鋪首頁。
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