淘寶補單無非是為了提高店鋪好評率，提高銷量轉化率等，那么商家們還在為店鋪增加好評率而煩惱嗎?開淘網小編給各位商家支招，如何利用真實買家提升好評率，在短期提升好評率。

　　一、及時跟蹤物流情況

　　在賣家發貨之后，買家最關心的就是包裹什么時候能到，因此及時地跟蹤物流情況很重要，以便買家能夠更好地了解物流的情況。如果物流信息上顯示的是“正在派件中”賣家可給買家發一條提示短值，如:您在XX店鋪買的寶貝已經發出，正在派件，請耐心等待。如此能夠讓買家感受到賣家細心周到的服務，提升他么對店鋪的好感。

　　二、及時確認好評

　　在淘寶系統中，店鋪的評價需要買賣雙方都確認之后才能顯示出來。在這一方面，買家盡可能遲遲不確認不評價，但作為賣家，如果對方已經給出了評價，那么就應該盡快地回評，以便盡快地獲得買家的評價。如果買家給出的是好評，那么結果肯定是皆大歡喜了。如果是差評，就要及時了解情況，找出問題所造和解決的方案。

　　三、好評送優惠劵

　　盡量在買家給出評價之前說明給5分好評或者全5分+30字評語送店鋪優惠劵。這樣買家第二次買的時候就可以用優惠劵來抵現金。這樣既提升了好評度，又提升了回頭率。

　　四、好評返支付寶現金

　　與其花錢讓買家去修改差評，不如一開始就說跟買家說好，好評就返錢。返的是錢，而不是店鋪優惠劵，對買家來說最希望的是直接的優惠，返錢也相當于在寶貝價格上直接優惠，只是這個優惠要好評后才可以得到而已。如果給一個好評可以返還一些現金的話，就算買心里對購物不是很滿意，只要不退貨，就沖著那白花花的銀子，也都會給好評了。

　　要做好評返錢，就必須把這個“好評返錢”的信息傳達給買家，現在淘寶網站上不能明目張膽的寫好評返現，賣家們可以通過其他渠道傳達信息給買家，比如：加微信、QQ、包裹中放入好評返現紙條等。

　　雖然好評返優惠劵、好評返現金這些利誘買家給好評的營銷手法效果明顯，但并不是網店長久經營之計。要想長期獲得買家的好評，還是要從產品的質量和店鋪的服務抓起，并且做好發貨細節，提升買家的滿意度。

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