老式運營還在做什么?研究直通車、鉆展,想著怎么最大化的引進流量。而新式運營已經將重心轉移到了內容營銷上了,而曾經的9.9包郵、19.9包郵都已石沉大海。而一些小而美的店鋪卻依舊生存了下來,為什么?
一般小而美的店鋪都是老板娘自己在打理,對自己的寶貝了如指掌,也在精心運營,不少老板娘都開通微博、微信,將買家發展為自己的粉絲,每天分享心得,切實拉近了和買家的距離,增加了粉絲粘度,情感營銷最能擊中買家的軟肋,產品質量只要過得去,買家也不會太計較。這樣的店鋪需要補單嗎?新品上市只要振臂一揮,自然破零。
如果我們的店鋪想做內容營銷卻無從下手,不妨從以下幾點找靈感:
1、通過和達人的合作,通過淘寶達人粉絲獲得流量,進而獲得轉化,現在淘寶推出了阿里V任務平臺就是為了讓商家和淘寶達人之間形成雇傭關系。
2、把內容營銷做為自己品牌顧客的維護與消費引導,建立微信群、旺旺群,從寶貝特性出發,加入顧客感興趣的點,分享使用心得等,讓群里活躍起來。要有特色的讓顧客感受到“情懷”,這都可以成為是內容營銷。如果是服裝店鋪,每天在微淘里發一些穿衣搭配的建議,以及時尚走向,現在各大城市街拍都是怎么穿。如果是食品店鋪,每天推薦一些零食,可以根據主題推送內容,如無辣不歡、甜蜜殿堂、苦也是種享受等。讓粉絲看進去,進而帶入自己的產品,促進轉化下單。
3、內容運營換句話說,技術不是主要的,主要就在文案能力、策劃能力、組織能力,總之就是要會玩,還能帶動粉絲玩。這些也可以在店鋪活動中體現出來,如猜價格,有新款要上市,大家可以猜價格,猜中者或最接近者免費獲得,如參與人數太多,則設置最多X名,取猜中價格時間最早的粉絲。這類玩法很多,我們可以多加嘗試。
有人說,我沒這樣的思路和渠道,也沒這樣的基礎和文字功底怎么辦?可以拍視頻啊,現在直播這么火,視頻同樣也很火,把美拍、小咖秀、秒拍等傳導至微淘甚至是詳情頁,可能也會火。
內容營銷是方向,但是火的原因主要在于流量渠道的成本越來越高,但效果卻越來越差,內容營銷的優勢是熱度很高,但熱度持續時間有限,達人內容還是在解決流量問題,有流量了才會有轉化,才會積累粉絲進入良性循環。所以,我們也不能一味的追求內容營銷,這只是引進流量的一個手段。解決流量貴,我們可以試下站外推廣。
其實想成為運營大神,一方面要根據阿里風向調整運營策略,一方面要從日常運營中一點點吸取經驗,標題優化、主圖優化、詳情頁優化、制定活動計劃,看同行、看數據,這些工作每天都要做,很繁瑣。而對于一些新手小白,自我感覺無從下手,等著大神來支招,這其實沒有什么用,方法和思路都在自己實踐和思考中產生的,即使是看大神的高招也要自己思考,盲目的抄襲只會落了下層。
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