對于淘寶個性化搜索，大家可能一直都缺少一個系統的認知，比如我們平時所說的“小而美”、“店鋪標簽”、“人群畫像”，都只停留在表面而已，這里小編對這些相關知識，做下匯總，幫助大家有個清晰的認識，以便做好個性化搜索。

　　1. 淘寶搜索的個性化分為兩種：強個性化、弱個性化

　　其中，強個性化就是我們大家熟悉的(尤其是在無線端)：你購買過的店鋪、你瀏覽過的店鋪、猜你喜歡(更多的是根據你的瀏覽痕跡來進行處理)，這些會優先展示的。關于這部分實際上有很大的操作空間，尤其是“你瀏覽過的店鋪”，讓人看總比讓人買更好做吧。相關的方法和技巧，以后有機會會分享給大家。

　　這里重點說一下弱個性化。所謂的弱個性化就是搜索引擎通過匹配你的店鋪標簽和人群特征，把最有可能成交的寶貝優先推薦給消費者。什么意思呢?比如你的店鋪標簽是：白領、女性、高收入、喜歡運動，那么當有一個具備“白領、女性、高收入、喜歡運動”這些人群特征的消費者在搜索相關關鍵詞的時候，你的寶貝就會被優先展示。

　　2. 消費者標簽的形成過程

　　搜索引擎怎么判斷一個消費者具備什么樣的人群特征呢?淘寶官方說過的包括：注冊時的信息、曾經購買的商品特征(高低端等等)、瀏覽過或者搜索過的痕跡(比如你在淘寶上搜索海參了，那么你可能就會在鉆展位發現海參的廣告)。而我們一般在談到人群標簽的時候，甚至包括我們在生意參謀里面看到人群標簽的時候，都是：性別、年齡段、職業狀況、消費水平等，以前淘寶指數還可以看到星座、興趣愛好。

　　但是，你要注意，消費者標簽的形成會比這個要復雜的多，馬云一直在談的大數據絕對不會這么簡單。試想這樣一種場景，有一天上午，你在百度上搜索：三歲的男孩子為什么精力那么旺盛(因為你兒子最近這段時間總是睡的很晚，每天都要吵到很久才會去睡。)，晚上的時候，你兒子又吵著你要玩具，沒辦法，你打開淘寶，準備給你兒子買玩具。這時候，你很有可能驚奇的發現：那些適合三歲男孩子玩兒的東西總會“恰當的”出現在你面前。

　　因為，在上午你的網絡瀏覽行為當中(雖然這種行為沒有發生在淘寶上，但是依然被淘寶的大數據記錄下來并進行了利用)，結合你的其他的一些特點(女性、已婚等)，給你貼上了一個標簽：三歲男孩兒的媽媽。

　　3. 店鋪標簽的形成過程

　　一個全新的店鋪剛開始是沒有什么標簽的，搜索引擎也不知道什么樣的消費者會喜歡這個店鋪。所以最開始的店鋪，搜索引擎只能根據上傳的寶貝的類目、屬性、關鍵詞等等進行流量的分配，這也是為什么我一直強調，新店在剛開始做的時候是非常關鍵的，你必須確保類目、屬性、關鍵詞等基礎優化都是做好的。

　　但是，隨著進店購買的人越來越多，每一個進店購買的人都是自帶“人群特征”的。比如當你的店鋪積累了100個消費者的時候，搜索引擎通過對這100個消費者進行分析，發現一個問題：80個消費者是女性，76個消費者是白領，65個消費者喜歡消費的是價格比較低的寶貝。那么，在這種情況下，你的店鋪就可能會被打上這樣的標簽：女性、白領、低端。

　　那么，接下來會帶來一個問題，我們應該如何去判斷我們的店鋪標簽和目標人群的人群特征是相匹配的呢?(因為這直接關系著你能夠獲得的流量的多少，匹配的程度越高，獲取到的流量就越大)

　　打開生意參謀，看市場行情，然后看人群畫像，先看買家人群畫像(這是你店鋪里面人群的特征統計值，某種程度上也代表了店鋪標簽)，然后再看搜索人群畫像(你可以用你店鋪人群的特征統計值去跟搜索人群畫像對比)，匹配度越高，理論上來講，你能夠獲得的機會就越多。

　　我們在弄懂這個東西之后，如果想要開個新店或者想要調整自己店鋪標簽的時候，就可以給自己的店鋪打標了，這里給大家介紹幾個技巧：

　　技巧1：精準的真實補單形成店鋪標簽

　　在某種程度上，現在在平臺上放單，或者在YY等頻道放單的行為，已經不適應個性化搜索的時代了。因為即使你技術控制的非常好，沒有被抓，也很有可能因為補單人群的標簽不符和你的店鋪定位，而導致店鋪打標失敗，這樣后續會出現一個很尷尬的局面：精準的流量進不來、進來的流量不轉化。

　　如果是剛開始的新店，為了盡快的形成店鋪標簽，可能最好的方式就是讓朋友來說，因為量不大，所以一般的店主都能搞定。提升之前看一下生意參謀上的搜索人群畫像，主要特征：性別、年齡、職業、消費檔次，然后找相應的最接近人群畫像的消費者來搞。這塊兒給大家講一個我們操作過的案例：

　　當時我們銷售一款保健茶，主要的功效就是緩解慢性咽炎，這個人群特征非常的明顯：嗓子用的多的人，和戶外工作者，比如老師(最關鍵的)、銷售人員、主持人、播音員等等。當時對于我來講，因為我本身有高校資源，有好些個高校教師群，大家彼此都知道。我就在幾個群里面發了一下，免費贈送了100盒(每盒加上快遞成本是16塊錢左右)。然后我又跟我山東的一個朋友聯系了一下，我這個朋友做電話銷售的，在北京、山東、貴州、天津都有電話營銷團隊，我讓他每個地方給我找了10來個人，又送了50盒。

　　當時我的要求就是全部無線端拍就行，聊不聊無所謂，真實付款，真實發貨!但是，全部都是真實的目標人群。干這事兒花了兩周左右，第三周開始，這塊寶貝每天自然搜索流量基本穩定在500以上，每天訂單在六七十單左右，因為人群精準，轉化非常好。新店，100多單，又是個小類目，人群標簽就非常容易形成了。當然，很多人馬上會質疑：你的本身就是小類目，只要提升提升排名就可以上去的!額，好吧!

　　這個思路基本都可以借鑒，但是東西太貴就只能是提升了，不適合送，我的東西因為便宜，所以成本不高，就相當于是補單的成本。提升了100多單!

　　技巧2：利用直通車快速形成店鋪標簽

　　因為不管怎樣，除非產品極具優勢，非常符合市場需求，否則大多數情況下，都很難迅速爆起，所以開始的時候可以通過直通車快速的形成店鋪標簽，然后通過精準的店鋪打標，獲得自然搜索流量的扶植。這種方法幾乎適合所有的類目，具體操作方法如下：

　　(1)尋找到最有可能代表你核心消費人群特征的關聯修飾詞

　　打開生意參謀，看市場行情——搜索詞分析——搜索詞查詢，輸入產品詞，我們以“連衣裙”為例(連衣裙：你妹啊，有意思么，你能不能換一個!)，選擇最近30天的數據，選擇無線端(不要問為什么，累)，然后點擊關聯修飾詞：

　　然后從這些關聯修飾詞當中，去尋找最能代表你產品特色屬性的，同時最能體現消費者人群特征的詞，比如我們基本可以斷定喜歡“雪紡連衣裙”和“蕾絲連衣裙”的人群，在某些特征上是不一樣的，田園風格的偏好者和韓版風格的偏愛者會有很大的不同。當然，如果你要打造“小而美”，開始就應該這樣很有針對性的去做店鋪定位。

　　比如，你選中的是“蕾絲”，那么你就用“產品詞+修飾詞”的組合作為核心屬性點，在這里就是“蕾絲連衣裙”、“連衣裙 蕾絲”等。

　　(2)直通車計劃的建立

　　計劃里面所有的詞全部都是自己手工篩選，不要推薦的詞，選詞的標準其實很簡單：在生意參謀——市場行情——搜索詞分析——搜索詞查詢，輸入“蕾絲連衣裙”、“連衣裙 蕾絲”等，然后選擇最近7天的數據，無線端，然后點擊相關搜索詞：

　　這里都有數據，找相關性強的、轉化率高的，搜索多的，直通車參考價低的詞，你就加吧!

　　(3)圖片的設計

　　因為人群已經很精準了，就是喜歡蕾絲連衣裙的，而“蕾絲”又是影響購買的關鍵屬性，所以你的圖片設計時，為了提高點擊，就應該重點突出你的漂亮蕾絲。

　　接下來就是各憑本事，各看實力的時候了，很快，你的店鋪標簽就會形成，然后很快，你會發現你的自然搜索權重就能提升了，當然，還要看你綜合質量得分的保持，比如服務、產品質量、退款等等。這些是基礎。

　　更多淘寶個性化搜索內容，可查看往期教程《淘寶個性化搜索下網店該如何做》

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