為了幫助淘寶賣家更好的服務(wù)號消費(fèi)者，本文就說說應(yīng)該如何對發(fā)貨時間在產(chǎn)品的一些功能上做些優(yōu)化，通過賣家的庫存和交易量情況決定發(fā)貨時間，提升自己的服務(wù)能力，下面，開淘小編就說說淘寶賣家發(fā)貨時間的設(shè)置流程。

　　產(chǎn)品主要調(diào)整：

　　1、在寶貝發(fā)布端的“物流模板”新增“發(fā)貨時間”選項(xiàng)，并在寶貝詳情頁面展示;時間項(xiàng)有：12小時、1天、3天、5天、7天、15天、30天

　　第一步、選擇“買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”，并點(diǎn)擊“選擇運(yùn)費(fèi)模板”：

　　第二步、跳轉(zhuǎn)物流模板頁面，選擇“發(fā)貨時間“下拉框，選擇發(fā)貨時間

　　2.寶貝詳情頁面發(fā)貨時間展示

　　3.搜索欄新增“發(fā)貨時間”篩選項(xiàng)

　　4.立即購買&購物車下單頁面新增時間顯示，若同一訂單，多件不同發(fā)貨時間商品，以最長時間為該訂單發(fā)貨時間

　　看了上述介紹可能有的賣家朋友會問：如果賣家未按約定時間發(fā)貨會怎樣?

　　我們來看看淘寶網(wǎng)對未按約定時間發(fā)貨(違背發(fā)貨時間承諾)投訴的處理原則是什么?

　　1、 賣家在收到“違背發(fā)貨時間承諾”投訴后，若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時間承諾的規(guī)定向買家支付相應(yīng)金額違約金的，則該投訴不做扣分處理;

　　2、 若賣家未主動支付違約金，經(jīng)淘寶網(wǎng)人工介入且判定“違背發(fā)貨時間承諾”投訴成立的，淘寶網(wǎng)將從賣家繳納的消費(fèi)者保障服務(wù)保證金中扣除相應(yīng)金額的違約金支付給買家，同時按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時間承諾的規(guī)定給予扣分處理。

　　以上就是淘寶發(fā)貨時間設(shè)置的全部內(nèi)容，大家如需查看淘寶規(guī)則、淘寶推廣、店鋪裝修等內(nèi)容，可以訪問開淘網(wǎng)!

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