淘寶全網(wǎng)近90%店鋪已經(jīng)開通手機淘寶,為了搶占手機淘寶流量,某些無良商家使用惡劣手段,手機淘寶問大家功能就是其中一種,一個不需要購買商品就能給予差評的官方功能,可以說問大家是差評的根據(jù)。
下邊左圖為手機淘寶詳情頁中的問大家功能,奪目的顏色吸引買家點擊。從外表是很難看出端倪的,進入問大家功能后,才發(fā)現(xiàn)別有洞天。
任何問題都能在問大家里發(fā)表,對于有意購買的買家來說,手機淘寶問大家無疑是了解商品最好的地方;但對別有用心的人來說,問大家功能無疑是抹黑競爭對手最好的手段。
通過問大家發(fā)布商品差評的好處,能匿名發(fā)布,而且不需要購買商品和填寫收貨地址等信息,使用問大家給予店鋪或商品差評只需要幾分鐘,假如100為買家有10-20人使用問大家,這樣的數(shù)據(jù)和傳播速度,對店鋪無疑是巨大打擊。
對此,淘寶官方客服對手機淘寶問大家發(fā)出的差評給予這樣的回復(fù):“沒關(guān)系,你也能這樣做。”這是很不負責(zé)任的行為,不提供解決方法就算了,而且還慫恿賣家之間進行惡意差評。
手機淘寶問大家功能出發(fā)點是好的,提供買賣雙方一個互動的平臺,但是發(fā)展到今天,是惡意差評的一個平臺,小編覺得手機淘寶是時候推出一些規(guī)則進行限制。更多淘寶資訊,可點擊淘寶資訊。
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