電商作為當前最為熱門的一個行業類目，由于其不受地域、時間、空間的限制，已遍布在生活的每一個角落。電商運營的規模有大也有小，但總的發展戰略和運營方法都是差不多的。電商運營怎么做？首先大的框架和方向要把握好，里面的細節也要做完善。
　　隨著網絡時代的進步，通訊科技的發展，電商發展至今，可以說用“快速”二字來形容。電商運營的整體規劃要把握好以下幾點：
　　1、資金的籌備
　　不管是做電商，還是線下的生意，充足的資金往往是商家電商運營最基本的要件。怎樣才能用僅現有的資金帶來更大的利潤和收益，這是投資者最為關心的事情，也是最核心最根本的問題。
　　2、目標消費人群
　　在消費人群的定位上，要根據自己的產品來定。一般來說，當你選定目標消費者人群后，按產品的最終消費者來分的話，有兩種類型，一種是有組織性地購買，另外一種則是個體消費。不管是哪種，我們的都要做好產品人群的推廣。
　　3、產品的前景
　　按說，在研發一個產品時，你得先考慮好這個產品的市場前景會有多大？需求量有多少？主要針對那些目標人群？會產生多少銷量等等。這些都是作為一個產品研發者在做電商運營前需要考慮額問題的。
　　4、產品的包裝及定價
　　一般來說，商品在上新前，其中的一道工序是產品的包裝問題。產品的包裝主要有兩部分，外形包裝和內在包裝。外包裝的設計一定要突出公司的商標及定位，盡量做到簡潔大方得體。而內包裝則突出產品的賣點、功能和價值、定位等等。
　　5、產品的運營推廣
　　一個電商運營者，要把自己的產品推廣出去，用到的渠道方法幾乎都是差不多，里面包含的有付費推廣和免費推廣，像付費推廣的有付費廣告圖、淘寶的直通車、鉆展、淘寶客之類的，而一些免費的推廣，主要還是來自于自然流量的帶入，像關鍵詞的優化、論壇、微信、微博、博客等等之類的一些可用資源。這些都是能帶來品牌推廣效益的。
　　6、內部管理的完善
　　電商運營者，除了要做好外部的推廣工作外，里面的管理也要抓好，像結構管理、營銷管理和關系管理等。
　　7、做好售后
　　別以為你的產品賣出去了就可以什么都不管了，雖然你做的是電商生意，不像實體店，顧客不滿意還可以找上門來，若你對顧客的投訴置之不理，同樣會做壞你的信譽口碑，得不償失。所以，做電商，就得熱情服務到底！
　　電商運營怎么做？以上七個要點，電商運營者可不要忽視了。更多網絡營銷經驗分享，請繼續關注開淘網（http://www.wismamartha.com）。