國慶過后,雙十一馬上就殺到了,如何趁著雙十一的潮流,順勢賺上一筆,這是眾多賣家的心愿。當然,想是沒有用的,我們必須切切實實行動起來,那究竟我們該做些什么來迎接雙十一,賺取屬于自己的雙十一禮金呢?
做活動必須預熱,讓更多的人知道你在搞活動,那么,從什么時候開始預熱呢?其實做好雙十一的最大的關鍵在于前期的商品準備和預熱階段的活動策劃和數據的收集,預熱效果會直接影響雙十一當天的銷售數據,預熱的數據也會對雙十一當天的商品策略有非常大的知道意義。所以前期做好預熱是能夠決定我們雙十一是否成功的重要因素。
在此期間,針對老用戶和新用戶,有著不同的預熱策略,針對老用戶要充分發揮他們的病毒營銷的功能,通過短信群發及各種渠道讓他們形成二次傳播,另外要制定一些針對老顧客的優惠措施。針對新用戶的預熱要讓他們充分認識到品牌的信任度及促進他們對店鋪或者商品的收藏,并且吸引他們持續關注店鋪。
雙十一營銷經驗:
1、四個階段:蓄勢-預熱-熱賣-回購。
(1)蓄勢。這里說的蓄勢,一般可以定為一個月的時間。我們常說,冰封三尺,非一日之寒。同樣,作為一個品牌的確立,一個月的時間肯定是不夠的。即使不做活動,在平時我們也應該時常跟客戶聯系,讓顧客對你保持一定的印象。所以這里的蓄勢我們可以理解為雙十一前的一個月是蓄勢的一個爆發點。
(2)預熱。這個階段,我們是希望顧客可以停留在店鋪里,并且能在店鋪做多的互動,比如收藏,關注,加購物車,領取優惠券,大促的預告信息;透過這些動作,為熱賣當天的轉化率助力;告訴買家她可以買的東西,怎么買更劃算等等。
(3)熱賣。這是開賣,頁面需要足夠的吸引,這樣對刺激顧客消費也能起到相當的作用。另外,我們要適當地調整寶貝的位置,結構,或者是搭配,方便顧客下單,讓顧客有更好的使用體驗。
(4)回購。贈送后續的優惠券,可以為之后的回購做準備;雙十一規劃簡單來說主要由幾個大部分組成,商品,活動,推廣,客滿中心,物流倉儲,后勤;從這幾個大的方面入手,把每一個細節要做的都寫進項目推進表里,責任到人;關鍵就是每個人都精細化自己手上的工作。
2、雙十一準備期:
(1)十月份是一個很重要的月份,我們要讓盡可能地讓顧客接觸到我們的品牌,長此以往,起到一種潛移默化的作用。需要品牌和用戶有更多的接觸,我們要推出最具代表性的營銷概念,讓顧客可以全面的了解產品背后的東西,在此期間持續的給到用戶一些驚喜,保持互動的節奏。
(2)十一月初開始就需要開始讓顧客接觸具體的利益點,傳達給客戶的信息就是全年最優惠,讓顧客在優惠券,購物和收藏等核心數據上產生轉化總之就是傳遞全年最優惠的概念,讓顧客在優惠券、購物和收藏等核心數據上產生轉化。
(3)大促當天因為流量的爆發性,所以我們需要時刻關注每個產品的產出,最好的流量一定要給到最好的產品,24小時的每一個時間端都非常重,幾個時間高峰也需要更多的營銷去打爆高點。
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