回顧2013年,移動電商以前所未有的增速直超整個B2C領域,環顧四周,你是否也感覺到移動端正逐步替代PC端成為用戶接觸電商企業的“主屏幕”,這個可以說是電商發展的趨勢。于此同時,隨著移動電商的瘋狂崛起,電商玩法的層出不窮,微信微淘的營銷也千變萬化。騰訊有微信,阿里的王牌則是手機淘寶微淘。在過往一年里,為了緊緊抓住微淘一無限商機,商家們也算是費盡心神了。今天,開淘網小編就跟大家一起來細數下2013年度微淘營銷經典案例,分享移動營銷領域的最新攻略吧!
案例一:移動電商融合SNS
入選賬號:綻放
關鍵詞:社會化電商+粉絲經濟
將顧客不斷轉換成為商家的“粉絲”,由普通的買賣關系轉化成為忠誠度和信任度更強的粉絲關系,這是淘寶一直尋求突破的領域,也是淘寶最終的目的。2013年10月6日,微淘賬號“綻放”發出了一條瘦腿彈力打底連褲襪的推薦信息廣播,給出售打底襪的某賣家做了一次“友情推薦”。當天活動結束后,此信息就帶來了近千訂單量,成交額也接近20萬。“綻放”是一家4皇冠的女裝店鋪,其經常幫助一些店鋪做友情推薦,其每條廣播的營銷效果力度可以媲美團購,而成功的秘訣就在于粉絲經濟。基于粉絲群的粘性信任和微淘的移動特性,“綻放”可以隨時隨地的進行移動導購推薦,很好地踐行了一種基于粉絲經濟的達人移動電商模式。
案例二:一鍵直達,聯合營銷
入選賬號:美容化妝大王
關鍵詞:整合營銷
在社交網絡中,玩營銷,就是玩心理。作為天貓最大的化妝品渠道商,麗人麗妝旗下聚集了相宜本草、美寶蓮、施華蔻、蘭芝、H2O等數十個知名美妝護膚品牌。為了“聚合”這些品牌的力量, 麗人麗妝利用“美容化妝大王”微淘號,聯合18家品牌旗艦店發起“一鍵關注 享受特權”的美妝會員嗨翻天活動,并齊集10萬份護膚套裝進行付郵試用的海派,在短短的5天內就給店鋪帶來60萬的粉絲會員和187萬的成交總額。算是除雙十一之外的最好數據了。
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案例三:網友參與蓋“希望小學”
入選賬號:淘遍全球美妝
關鍵詞:公益新玩法
“淘遍全球美妝”在微淘發起的“蓋微淘第一高樓,建愛心希望小學”的活動廣播,承諾:微淘用戶可以評論回復一起蓋樓,活動結束后,只要這個帖子成為微淘第一高樓,該微淘賬號就出資捐建希望小學。活動持續了4天,共有45.1萬條愛心評論,最后,該賬號確實成為微淘第一高樓,其也兌現了最初的承諾,在媒體和愛心網友的見證下一起完成了希望小學的簽約儀式。因此,營銷方法無論是對微淘平臺,還是對該商家而言,都是一次正能量的公益創新玩法。
案例四:雙十一無線爆發
入選賬號:駱駝服飾旗艦店
關鍵詞: 大促自營銷利器
縱觀2013年的雙十一,龐大的成交金額數字自然是亮點,但更具有亮點的還是商家的無線成交額。其中,論戰略和戰術結合得最出色的商家非 “駱駝服飾”莫屬了,無線銷售額比去年翻了兩番,突破2170萬元。成為2013年無線成交冠軍的,“借力微淘做大促前的預熱和大促當天的精準營銷。”這是駱駝服飾的成功秘訣。
發展到今天,微淘并不僅僅是社交工具,同時也結合了CRM丶促銷管理丶媒體傳播等功能,讓網購從賣家向買家的單向信息流,變成賣家和買家的雙向信息流,購物也不再是單調的下單付款,而是變得更加充滿人性化和趣味化了。
案例五:微淘版“私人定制”
入選賬號:shinena夏娜旗艦店
關鍵詞:個性化定制
說到如何讓商家快速找到消費端用戶的需求,并且保證消費端用戶一定程度的穩定性這一難題,做得最成功的當數淘品牌女裝“夏娜了。在微淘,“夏娜”推出【投票選款】活動,讓粉絲通過微淘投票選出一個受歡迎的款式,嘗試性的放在天貓店鋪,結果受到歡迎,短短一天就銷售了2000多件。在此種玩法的基礎上,夏娜又推出了“娜米微定制”,讓粉絲參與到商品的設計環節中。并承諾會隨機抽取一位設計智囊團員,第一時間奉上專屬定制款美衣。經過和夏娜本身風格定位的匹配以及設計需求的明確度考量,最終納入考慮的設計圖約為80份左右。這一切的活動,只需要通過微淘發布一條廣播就可輕松實現了。
2014,微淘營銷玩法必定更考驗創新力度和精準度。借鑒2013微淘營銷成功案例,讓我們2014微淘走得更遠更深入人心。淘寶經驗分享交流,請登錄開淘論壇(http://www.wismamartha.com)。