淘寶網是一個以銷售為服務的平臺，專門為消費者服務的網站，去淘寶網購物會更加的便利訊速，我們將以誠信忠實的服務理念為消費者服務，淘寶網會以獨特的服務為顧客購物，團隊的優勢會吸引更多的意見,會吸引更多的人去淘寶網上去購物拉動消費，刺激消費這樣會加強淘寶網上的經濟增長,帶動淘寶經濟效益。     

　　本團的憂勢：在這個團隊里，每個參賽員都原有個人的憂勢，如隊員黃春紅、楊春林，在網絡技術方面都有相當高的網絡專業知識，其中還有劉海、周翠霞在營銷策劃方面邏輯思維很強，創新能力都是具有重大的優勢，所以，我們團隊具有很大的發展潛力，而E路通大賽正好給我們團一個平臺，讓我們充分發揮出我們的潛力，我們對此次的問題有很大的信心，也是具有實力完成好一系列問題的團隊。                                                                                                                  　　

        具體措施：     

　　1.許多人都不愿意去淘包網上去購物？是因為怕淘包網上的貨物的真假問題，針對這個問題，我們可以跟知名的保險公司合作，確保消費者的個人利益。使消費者相信淘寶是一個是以誠信、質量好、信益高為服務理念的網站，真誠的為大家帶來的便利服務，在網上購物操作便利，不用去街上買，不會浪費太多的時間去逛街，浪費顧客的時間，直接為提供更多的選擇性。再者，就是在客戶對產品不滿意的時候退還產品時，其相應的費用應該由網方承擔。這樣打消費者的顧慮，讓消費者放心的在線進行購物。                                                                           

　　2.網上支付銀行的安全問題：
　                                                                                
　　顧客不愿意去網上購物是小怕網上銀行的安全問題，銀行賬號和密碼被盜，這是個頭等大事，現在的網上欺騙案、病毒與非法軟件侵入顧客的賬號，盜取密碼從而使消費者的利益受到損失，淘寶網是個非常安全可靠的網站，會有很多種形式和方法保護顧客的個人賬號受到保護，大家都知道淘寶的支付的個人網上銀行支付。如果您發現用戶的賬號被盜，應立即去銀行掛失，或是忘記密碼了也應該去馬上尋找或去銀行掛失，我相信這個問題應該不會出現，網上的支付銀行密碼與您的身份證手機號碼 是聯系在一起的顧客應該保護好自己的賬戶號和密碼。這是個頭等大事，現在的網上欺騙案、病毒與非法軟件侵入顧客的賬號，盜取密碼從而使消費者的利益受到損失，淘寶網是個非常安全可靠的網站，會有很多種形式和方法保護顧客的個人賬號受到保護，大家都知道淘寶的支付的個人網上銀行支付。如果您發現用戶的賬號被盜，應立即去銀行掛失，或是忘記密碼了也應該去馬上尋找或去銀行掛失，我相信這個問題應該不會出現，網上的支付銀行密碼與您的身份證手機號碼 是聯系在一起的顧客應該保護好自己的賬戶號和密嗎？######

        3.如何提高淘寶的知名度？                 

                                                                
　　第一，是產品的質量問題，只有把產品的質量做好了，消費者才能放心去買，這也是淘寶網的第一工作。做好消費者的信賴產品，也是從產品的從產品的源頭抓起，產品的質量是企業的核心，只有做好了質量，才能吸引更多的消費者。第一，是產品的質量問題，只有把產品的質量做好了，消費者才能放心去買。            
 

　　第二，應該要有非常好的服務理念去為消費者服務，如果顧客A去購買淘寶的產品，發現產品的質量成在問題，A聯系了售后服務，沒有及時的做好服務問題，那么會導致消費者不愿意去淘寶網上買東西，從而使淘寶的信益發生問題，那么A顧客會拉動周邊的人不愿意去淘寶網上買東西，同時也縮小了淘寶網的競爭市場，會產生不必要的傷害，我相信做好了售后服務會使企業的光輝形象立于、消費者心中，產品的質量和售后服務是企業提高知名度必不可少的條件。

　　第三, 要吸引名人效應淘寶網這個企業要推動市場必須提高自己的競爭核心力,要從源頭做起,要抓住生產線上的質量,那么這個企業的形象一定要吸引別人去做廣告質量的代言,那么一定要抓住名人效應.請有名的明星做產品的代言,讓明星用過產品后會覺得該產品的用途,品質好,從而做好宣傳,拉動市場,讓更多的人來淘寶網上消費,明星代言會使這個企業從形象上得到提升.

　　第四,拉近與知名網站之間的鏈接.可以與別的網站建立良好的關系,在別的網站也做好去淘寶網購物的條幅,也可以像“百度”這樣的網站之間的聯系可以在百度的首頁中做好宣傳,從而讓更多的人知道淘寶網,拉動更廣闊的市場,吸引更多的人去淘寶網上買東西,增加消費,刺激市場.

　　第五,淘寶網也可以做一些大型活動的獨家贊助商,在一些大型活動的更知道了淘寶上也都去淘寶網上看看,也可以從謀喲領域來說也達到了宣傳的目的.

    　第六,淘寶網也可以從自己的名義又去捐一些慈善機構比如“希望工程”之類的捐款,提高自己的形象,樹立遠大的目標和信心,做好更廣泛的市場,從而做好做強.