“微信生態(tài)圈”到底是個什么東西？微信

上周六下午參加了極客公園在東方廣場奧迪展廳舉辦的一場線下沙龍，主題是：聊聊微信生態(tài)圈。

整場活動下來，我的感受還是蠻深的，怎么說呢？到處都在講生態(tài)圈，阿里曾經(jīng)誓言要做電子商務生態(tài)圈，微博曾經(jīng)也揚言要打造新型的社交生態(tài)圈，現(xiàn)在又出來一個微信生態(tài)圈，鬼知道以后還會出來什么生態(tài)圈。

為什么這個階段已經(jīng)談到微信的生態(tài)問題了呢？

1丶微信用戶量據(jù)說已經(jīng)達到了6個億，不光國內(nèi)用戶在使用微信，國外現(xiàn)在也有很多人在用，對于6個億這個數(shù)字，我一點都不懷疑。

2丶微信已經(jīng)成為一個相對開放的封閉圈子，比如去年放開了公眾賬號，尤其是服務號可以HTML5開發(fā)，以滿足不同用戶的業(yè)務需求，前段時間又開放了訂閱好的底部菜單自定義功能，也就是說，微信已經(jīng)逐漸的由最初的語音交流IM軟件，轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆涓喔郊δ艿拈_放平臺。

3丶上面講到微信現(xiàn)在是一個開放的封閉圈子，主要是基于微信團隊始終堅持用戶體驗優(yōu)先的產(chǎn)品設計原則，對大號/營銷號的幾次大的封殺，足以說明這個問題。

4丶在以用戶體驗為先，并逐步開放API接口的情形之下，騰訊已經(jīng)把微信平臺打造成了O2O的主戰(zhàn)場，在“我的銀行卡”下面，已經(jīng)可以實現(xiàn)手機話費充值丶理財通（基金購買）丶嘀嘀打車（打車）丶Q幣充值丶購買電影票丶微信支付，以及前不久剛剛?cè)牍纱蟊婞c評，然后迅速實現(xiàn)無縫對接的“今日美食”，“精選商品”欄目下的商品品類及數(shù)量也在逐漸的加大比重，微商城也成為很多阿里系丶京東系等平臺上商戶的一個新的陣地?？梢钥闯鰜恚⑿乓呀?jīng)基于“我的銀行卡”展開猛烈的O2O攻勢。

5丶諸多微信服務號已經(jīng)做得很牛逼，或者即將做得很牛逼，比如“出門問問”和“漫步南鑼鼓巷”等做得比較有特色且小有成就的微信號。但是他們依舊比較苦惱的是如何教育用戶，這個教育，靠騰訊自身是遠遠不夠的，這就需要很多基于微信平臺去創(chuàng)業(yè)的第三方來進行。

所以，綜合上述的五點，微信的發(fā)展態(tài)勢很猛，而且已經(jīng)成為數(shù)億網(wǎng)民離不開的一個產(chǎn)品，很多創(chuàng)業(yè)者也已經(jīng)通過在微信環(huán)境下創(chuàng)業(yè)取得了不錯的成就，甚至很多的自媒體賬號也已經(jīng)通過廣告的植入，收入頗豐。這各種錯綜復雜卻又似乎有某些章法在約束著大家的圈子，是不是就是“微信生態(tài)圈”呢？

如果是，那么我們作為個人也好，組織也好，該怎么玩兒，才能最大限度的發(fā)揮我們的價值，同時還能創(chuàng)造出新的價值，我個人認為要從四個方面考慮：

1丶你對自己的定位是否清晰？如果對自己沒有一個清晰的定位，放到任何一個平臺上都是扯淡的，微信也一樣，所以，在微信上是開設服務號，還是訂閱號？一定要考慮清楚你的出發(fā)點到底是什么，做品牌傳播，還是做銷售，等等，這都是需要事先做好自我定位的。

2丶任何以快速盈利為目的的微信運營，都是不可取的。就拿我之前關(guān)注的好幾個自媒體的賬號來說，起初的內(nèi)容質(zhì)量非常好，基本上都是認真寫出來的，但是近期發(fā)現(xiàn)質(zhì)量嚴重下降，為什么？因為已經(jīng)開始頻繁的出現(xiàn)軟文了，這屬于自掘墳墓。所以我說，不要期待說要在微信上弄個號馬上就能賺多少錢，先把質(zhì)量搞好了，先把用戶伺候舒服了，先讓運營機制穩(wěn)健了，然后通過對用戶屬性認真的分析，并進行精準營銷，豈不是價值更高？

3丶話說微信的6個億的用戶，你能分得多少？千萬不要垂涎于整個平臺的大流量，因為也許真的沒有多少適合你。就像淘寶有六七百萬個職業(yè)賣家，但是每天卻依然有數(shù)千上萬家店鋪關(guān)張或者倒閉，這就是商業(yè)。

回過頭來看微信，為什么“我的銀行卡”下面都是騰訊自己或者入股的企業(yè)或業(yè)務的入口？不能面向社會開放嗎？即便是自己的入口，還隱藏的那么深，為何？對，騰訊對微信的定位，始終是堅持以“社交”為主線，或者說是底層結(jié)構(gòu)的，這個屬性永遠，至少是現(xiàn)階段不會改變。

那我們作為個人或者組織，如何利用好這么大的平臺流量，則需要結(jié)合自身產(chǎn)品和服務的實際，進行認真的考量。

4丶你的現(xiàn)有用戶是否會跟著你轉(zhuǎn)移到微信平臺上來，這是一個很現(xiàn)實的問題。如果你是品牌方，之前一直在京東天貓當當?shù)惹肋M行銷售，那么如果你現(xiàn)在開通了微商城，而且決議要大干一場，那么之前積累的用戶是不是會轉(zhuǎn)移過來呢？不好說，畢竟微商城尚未形成氣候，用戶的消費行為習慣尚未進行培養(yǎng)和教育，尤其是實體商品的交易。

再有，通過微信獲取的用戶是否會成為你的忠實用戶，也就是擁躉，也是直接關(guān)系到你微信長久性的關(guān)鍵因素。加一個關(guān)注很簡單，也許是為了參加活動獲取獎品，也許是朋友的介紹等等因素，但是真的動了真格兒的，你希望他在你那里產(chǎn)生交易的時候，沒準兒他就拜拜了。

其實我還想補充一小點，做微信，無論如何不能脫離你的主營業(yè)務，無論是做內(nèi)容的媒體，還是做品牌的廠商，或者是做自我分享的所謂自媒體，用戶數(shù)量很重要，但是忠實用戶，真正關(guān)心你核心產(chǎn)品的用戶，才是最關(guān)鍵的，滿足他們的需求也是最重要的，對于這部分用戶，千萬不能干任何傷害他們體驗的事情。

所以來說，微信生態(tài)圈這個概念的提出還是有點早，我們誰都不知道微信下一步到底想干啥？難道微信真的會成為類似Android丶IOS丶WP等操作系統(tǒng)一類的東西？不好說，現(xiàn)在來看，微信上已經(jīng)在跑著很多應用了，如果有朝一日真的成為一個非常強大的操作系統(tǒng)，大家也不要太驚訝哦！

作者微信公眾號：特譜

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